Paquetexpress y Samsara conjugan experiencia para eficientar operacionesElizabeth DíazJue, 09/03/2023 - 05:34 Terrestre Paquetexpress Samsara Tecnología optimización de rutas operadores Capacitación Con el objetivo de hacer más eficientes las entregas, reforzar la seguridad vial y cuidar a los operadores, PaquetExpress y Samsara conjugan su experiencia en una solución robusta que ha mejorado los procesos logísticos para las entregas de última milla.
La sociedad entre ambas empresas permite que las mercancías lleguen en tiempo y forma, sin que se dañe su integridad.
Igualmente cuentan con una trazabilidad de principio a fin.
“Hemos contribuido a eficientar las rutas de Paquetexpress y entregamos toda la visibilidad de sus unidades, con información puntual de cuáles están operando y cuáles están paradas”, detalló en entrevista para T21 Brendali López, directora de marketing para Samsara México.
Otro de los temas que se ha fortalecido es la seguridad vial, que se ha visto reforzada con la ayuda de los datos recolectados de las cámaras.
“Tanto para Paquetexpress como para Samsara el factor humano es lo principal y con la ayuda de la tecnología podemos contribuir a cuidar a los operadores y en cierta medida reducir los accidentes viales o en su caso un deslinde de responsabilidad”, indicó López.
A la fecha, Paquetexpress redujo un 20% los eventos de choque y más del 50% en accidentes con la ayuda de la tecnología.
“Samsara nos da la posibilidad de registrar frecuencia y cantidad de eventos, gracias a los más de mil 500 indicadores se evitan los riesgos, se previenen accidentes y sobre todo podemos calificar y premiar el buen desempeño de los conductores, detalló Alejandro Peñuelas, director de Administración de Riesgos de Paquetexpress durante Expo ANTAD en Guadalajara.
Otro de los beneficios que la compañía de logística y paquetería ha observado son los cambios en los modelos de capacitación.
A partir de la introducción de la tecnología de Samsara los entrenamientos y/o reforzamiento de aptitudes son 100% dirigidos a las personas basados en la información de desempeño de cada operador.
Peñuelas destacó que con las evidencias que se tienen se pueden corregir malos hábitos al volante, así como implementar mejores prácticas en conducción y tener una retroalimentación diaria con la gente.
Actualmente más del 50% de la flota de Paquetexpress cuenta con la plataforma de Samsara, y los planes a futuro son continuar con la incorporación de la tecnología en sus unidades.
Seguridad y acciones que Paquetexpress implementó con Samsara:Programa de prevención de riesgos: Comunicación mucho más clara, directa y para premiar buenos hábitos.
Antes de salir a ruta, los conductores tienen un círculo de seguridad en donde comunican, accidentes o percances por semana.
El incentivo ahora son semanas sin accidentes.
Antes de Samsara no se tenía la posibilidad de comunicar y tener un récord sin accidentes.
Indicadores claros y precisos para concientizar a cada conductor de lo que hace bien.
Sistema de competencias para involucrar a choferes, líderes y así también premiar su buen desempeño.
Si bien la adopción de tecnología es aún un área de oportunidad para diversas empresas, los beneficios que se observan son claros, para Brendali López en México existen las condiciones dadas para maximizar la adopción de nuevas tecnologías.
“Dentro de la industria vemos una mezcla interesante, empresas que están muy avanzadas en sus caminos digitales y que sin duda compiten con empresas americanas.
También tenemos empresas que están avanzando en sus soluciones digitales y creo que el mismo ecosistema les puede ayudar a hacerlo más acelerado.
Y sin duda, empresas que no han iniciado su viaje digital, pero creo que estamos en condiciones para que las empresas puedan incorporar estas tecnologías”, detalló.
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