Twitter es una suerte de reino digital en el que todo mundo se queja de todo, y al ser una red social que acorta la brecha entre usuarios, productos, servicios, empresas, dependencias, políticos, artistas y todo lo que hay en medio, es fácil taggear a quien sea para que se entere de lo que nos aqueja.
Es algo que debe saber bien la cantante Sheryl Crow, quien tuvo problemas con su vehículo Tesla y se quejó en Twitter solo para recibir una épica respuesta del fundador de la marca, Elon Musk.
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Todo inició cuando Crow creía que la pantalla del automóvil se había descompuesto, entonces corrió a Twitter para sugerir que Tesla debía regresarle su dinero:
“¡Ayuda! ¿Alguien sabe qué se hace cuando la pantalla de tu Tesla se va a negro y el reset no funciona? ¿Regresarlo para que te den de vuelta tu dinero?”
Help! Who knows what to do when your @Tesla screen goes black and the reset doesn’t work? Return it and get your money back?? #Tesla #stuckinaparkinglot
— Sheryl Crow (@SherylCrow) April 3, 2019
Pero para contestarle entró al quite nada más y nada menos que Musk, quien le dijo con lujo de sobriedad y puntualidad que quitara el modo nocturno.
“Cambia las preferencias de tu pantalla de modo nocturno a automático”.
Change your screen preference from night mode to auto
— Elon Musk (@elonmusk) April 3, 2019
Musk prosiguió aceptando que el modo nocturno de sus vehículos es demasiado oscuro y que en Tesla están trabajando al respecto:
“El modo nocturno con 0% de brillo es demasiado oscuro durante el día.
Esto es nuestra culpa.
Actualizaremos el software para que el brillo al 0% siempre sea funcional en atención a las condiciones del ambiente.
”
Night mode with 0% brightness is actually too dark during the day.
This is ultimately our fault.
We will update our software so that 0% brightness is always usable relative to ambient conditions.
— Elon Musk (@elonmusk) April 3, 2019
A Crow no le quedó de otra más que decir que había resuelto el problema gracias a la intervención de Tesla (no de Musk) y aprovechó para hacer algunas sugerencias.
“Problema resuelto con esa solución de Tesla.
¿Puedo sugerir que se añadan algunos controles de pantalla a la app para que no nos atoremos cuando la pantalla se vaya a negro?”
?? problem solved with that solution after getting to @Tesla.
Might I suggest adding some screen controls to the app so that you’re not stuck when the screen goes black? ? https://t.
co/AjGmYnFLZC
— Sheryl Crow (@SherylCrow) April 3, 2019
Obviamente Musk ya no contestó.
La entrada #Viraland: Cantante se queja en Twitter de Tesla y Elon Musk le contesta épicamente se publicó primero en unocero.
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