Cierra Profeco el “Buen Fin” con cifras positivas y casos resueltos a favor de consumidores en Cancún Noticaribe
Por Leslie Gordillo CANCÚN, MX.
- Apenas cinco reclamaciones fueron registradas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Cancún, y todas fueron resultas, lográndose una recuperación de 7 mil 555 pesos a favor del consumidor.
Sin embargo, a nivel nacional la Procuraduría registró a Walmart como la empresa con más quejas durante este fin de semana de descuentos.
De acuerdo con información proporcionada por la dirección de comunicación social de la Profeco, se logró recuperar más de dos millones 230 mil pesos a favor del consumidor y el 88% de las denuncias que recibió se lograron resolver a favor de los consumidores.
En Quintana Roo se concretaron 120 asesorías, la mayoría en Cancún, de las que 46 fueron sobre los derechos de los consumidores, 55 sobre trámites que realiza la Profeco, desde quejas, denuncias, calibración, entre otras; y 19 asesorías para la orientación de atención a otras autoridades.
Los promotores hacia los que se hizo reclamaciones, fueron: Promotora musical, Estacionamiento Ranver, Elektra del milenio, Víctima de la moda y Grupo Recreación al SAPI.
Los principales motivos de reclamación fueron por no respetar promociones u ofertas anunciadas En el país fueron 661 quejas de las cuales 584 fueron resueltas a favor.
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