Paola JiménezReddit experimentó una interrupción en su sistema este 16 de julio, afectando a miles de personas que no pudieron ingresar ni desde la web ni desde la app en Android e iOS.
El problema se registró principalmente en Estados Unidos y el Reino Unido, donde los reportes se dispararon en cuestión de minutos.
El sitio DownDetector, que monitorea interrupciones de servicios digitales, mostró un pico de más de 130 mil informes de fallos.
Durante el tiempo que duró la falla, la plataforma no funcionaba de forma habitual.
En los móviles, la pantalla mostraba el mensaje “Ups”, mientras que al intentar abrir Reddit desde una computadora, aparecía una notificación que decía: “Se ha producido un error”.
El sitio especializado Downdetector reportó que, en el momento más crítico de la caída, se registraron hasta 138 mil reportes en Estados Unidos de personas que alertaron sobre problemas al usar Reddit.
Esta cifra fue disminuyendo conforme se restablecía el servicio, bajando a solo 1.
285 reportes.
Aunque se habla de más de 100 mil afectados, es posible que el número real sea incluso mayor, ya que los reportes a estos sistemas de monitoreo son voluntarios y no reflejan siempre el impacto total.
Reddit confirma que el servicio fue restauradoLa propia empresa confirmó que el problema había sido solucionado.
En su página oficial de estado, Reddit publicó el siguiente mensaje:“Monitoreo: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados”.
La notificación fue publicada a las 12:21 p.
m.
ET, cuando varios usuarios ya comenzaban a recuperar el acceso a la plataforma.
Aunque la solución ya está activa, la empresa advirtió que podría tomar un poco más de tiempo para que todo vuelva a la normalidad en todos los dispositivos.
La recuperación fue gradual y algunos usuarios notaron que el sitio comenzaba a cargar correctamente minutos después de que se comunicó la resolución.
Esta no es la primera vez en el año que Reddit presenta problemas.
Apenas el mes pasado, el sitio sufrió otra interrupción que afectó a cerca de 31 mil personas, aunque en esa ocasión el fallo fue más breve y tuvo menor alcance global.
Reddit no ofreció detalles específicos sobre la causa de la interrupción reciente, pero su equipo técnico actuó rápidamente para implementar una solución y estabilizar la plataforma en menos de una hora.
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