No necesitas ser experta, solo hacer las preguntas correctas: Silvia Dávila Excelsior

NADIA VIRGILIODesde sus inicios, pasando por una fábrica de chocolates y hasta su rol actual, Silvia Dávila, presidenta y CEO de Danone para México y Latinoamérica, ha forjado una trayectoria marcada por el aprendizaje constante, la visión estratégica y una genuina conexión con las personas.
En el más reciente episodio del RodCast, esta líder excepcional cuenta su historia.
FORJANDO EXPERIENCIAS INVALUABLESCon estudios en mercadotecnia y una maestría en economía de negocios por el TEC de Monterrey, Silvia tiene una trayectoria profesional que rompe con lo lineal y abraza la versatilidad.
Su tesis sobre la Comunidad Económica Europea la llevó a mochilear durante cuatro meses por Europa, experiencia que le enseñó a vivir con 20 dólares al día, planear estratégicamente y conectar con personas de todo el mundo.
Más tarde se formó en el mundo corporativo dentro de Procter & Gamble donde, asegura, aprendió a construir marcas con base en el entendimiento profundo del consumidor.
Durante 12 años en esta empresa, Silvia ocupó puestos estratégicos hasta convertirse en directora de marketing a los 28 años.
En ese entonces, fue trasladada a Venezuela, donde vivió el colapso político tras el ascenso de Hugo Chávez; experiencia que le mostró la fragilidad institucional de un país y la importancia de proteger el talento humano.
De regreso en México, Silvia dio clases en el TEC y posteriormente se integró a MARS, empresa global donde asumió su primer rol como gerente general.
Allí fue responsable de abrir una planta de chocolates en Montemorelos, Nuevo León.
EL VERDADERO LIDERAZGO Para Silvia, liderar no se trata de funciones, sino de personas: “No necesitas ser la experta, necesitas saber pedir ayuda y hacer las preguntas correctas”, afirmó, resaltando la importancia de escuchar, acción que motiva a cada colaborador.
Para ejemplificar lo anterior, explicó un caso de promotoras de Danone que se sentían incómodas con sus uniformes: en lugar de imponer, Silvia pidió que ellas mismas los diseñaran: “No me digan si cuesta tres o cinco pesos más, que se pongan algo que las haga sentirse orgullosas”, contó.
Hoy, al frente de Danone, Silvia lidera con una visión que combina empatía, rigor estratégico y pasión por las personas.
Por si fuera poco, forma parte del Consejo Global de FedEx, y su estilo de dirigir equipos ha sido reconocido en múltiples espacios empresariales.
Más allá de los logros, su historia demuestra que el éxito profesional también se construye con intuición, valores y una mochila llena de aprendizajes, pues para ella cada paso cuenta, especialmente si se da de corazón.
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