Damos por hecho que la Generación Z ha crecido en plena era del smartphone y que no debería haber ningún problema en su relación con esta herramienta, pero está lejos de ser completamente cierto.
Según una encuesta realizada entre los jóvenes, la Generación Z parece sufrir un síndrome que se ha dado a conocer como telefobia y que está poniendo palos en las ruedas en su desarrollo en el entorno laboral.
Tal y como recogen ejemplos como el de Casey Halloran, director ejecutivo de una agencia de viajes online, los jóvenes de la Generación Z que han terminado trabajando para él demuestran que la telefobia es un problema muy real frente al que algunas compañías parecen incapaces de luchar: "Hemos estado realizando una amplia capacitación, ofreciendo incentivos, observando las llamadas con nuestros representantes veteranos e incluso contratando a un psicólogo empresarial.
Después de más de dos años de esta lucha, estamos casi a punto de rendirnos y adoptar los SMS y el WebChat en lugar de seguir luchando contra viento y marea".
El 23% de la Generación Z reconoce padecer telefobiaEl síndrome de la telefobia lleva a la Generación Z a evitar todo lo posible responder a llamadas telefónicas.
La encuesta realizada por la plataforma de contratación Uswitch de Reino Unido desvela que el 23% de los jóvenes nunca atiende a las llamadas, lo que a todas luces supone un impedimento para su desarrollo en el ámbito laboral.
A diferencia de otras herramientas obsoletas como el uso del fax, las llamadas entre empresas, o entre empresa y clientes, siguen a la orden del día y resultan imprescindibles como sistema de comunicación.
Los jóvenes de la Generación Z, en cambio, prefieren una comunicación asíncrona que, de la mano de mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales, les facilitan una planificación y preparación respecto al mensaje que quieren ofrecer a su interlocutor que no está a su alcance en la inmediatez que requiere una llamada telefónica.
En 3D Juegos Mark Zuckerberg ha despedido al 5% de sus programadores por bajo rendimiento.
Los exempleados aseguran que lo ha hecho por otra razón La razón detrás de esta telefobia, en cualquier caso, va más allá de esa costumbre a la hora de comunicarse.
La citada encuesta reflejaba también que el 56% de los jóvenes creen que las llamadas están asociadas a recibir malas noticias, lo que en plena era de fraudes telefónicos, llamadas de spam, y la urgencia que presenta este sistema de comunicación en el contexto actual, dominado principalmente por mensajes privados en redes sociales o plataformas como WhatsApp, ha empujado a los Gen Z a separarse cada vez más de las llamadas.
Para intentar frenar y revertir la situación, la universidad de Nottingham College ha inaugurado una serie de sesiones formativas con las que planean ayudar a la Generación Z a superar esa fobia.
Tal y como recoge Lix Baxter, asesora de la universidad, "la ansiedad relacionada con el teléfono es algo con lo que nos encontramos a menudo".
Es un problema que, a todas luces, les deja en desventaja respecto a las habilidades de otras generaciones.
Uno que, afortunadamente, tiene solución.
La cura del miedo hablar por teléfono de la Gen ZDurante las sesiones para superar la telefobia, se enfrenta a estos jóvenes a la necesidad de convertirse en interlocutor simulando llamadas telefónicas entre ellos para que ganen la confianza y soltura necesaria para enfrentarse a lo que, hasta hace no mucho, ni siquiera considerábamos un reto laboral.
Acciones básicas como llamar para reservar todo lo necesario para un viaje, o incluso pedir comida a domicilio, están a día de hoy al alcance de un clic gracias a internet, lo que ha empujado más hacia ese abandono de las llamadas.
Según apunta la antropóloga social Zoia Tarasova, esa aprensión de la Generación Z al hablar por teléfono “refleja una fatiga más amplia con la inmediatez y la urgencia, donde la gente se ha cansado de la cultura de la molestia y la obsesión por la eficiencia.
La gente se está rebelando silenciosamente contra esta inmediatez tomándose su tiempo para responder a esas llamadas".
En 3D Juegos Internet está plagado de influencers de productividad diciendo que te duches con agua fría.
Un estudio certifica que puedes dejar de hacerlo Mediante las clases se les enseña a planificar esas llamadas, escuchar con atención a su interlocutor, y responder de la forma más clara y concisa mientras van sumando la confianza necesaria para poder enfrentarse a situaciones inesperadas en la conversación.
Lo que antes se limitaba a pararse antes de escribir un mensaje para evitar malentendidos y conflictos, o incluso a editar lo escrito una vez enviado para reflejar correctamente su intención, en los ejercicios requiere otra agilidad y calma.
Cuando por fin están preparados para dar ese salto, el curso les planta ante llamadas reales para realizar reservas en restaurantes, preguntar por sus horarios, o acudir a tiendas para preguntar sobre la disponibilidad de sus productos.
El objetivo es que la Generación Z deje atrás esa telefobia, pero también que se acostumbren a una comunicación que no se limite a esa asincronía en la que parecen haberse acomodado.
Imagen | Ogtech en MidjourneyEn 3DJuegos | La Generación Z está rechazando trabajos a la fuerza: 1 de cada 10 jóvenes asegura que no puede costearse uniformes y trasladosEn 3DJuegos | Cientos de colegios están obligando a sus alumnos a escribir en cursiva.
La revolución busca algo más que apartar de la tecnología a la Gen Alfa (function() { window.
_JS_MODULES = window.
_JS_MODULES || {}; var headElement = document.
getElementsByTagName("head")[0]; if (_JS_MODULES.
instagram) { var instagramScript = document.
createElement("script"); instagramScript.
src = "https://platform.
instagram.
com/en_US/embeds.
js"; instagramScript.
async = true; instagramScript.
defer = true; headElement.
appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia La Generación Z ha sucumbido a la telefobia: el 56% de los jóvenes creen que está asociado a recibir siempre malas noticias fue publicada originalmente en 3DJuegos por Rubén Márquez .
El país se ahoga -literalmente- mientras el gobierno presume “coordinación” y “reuniones virtuales” desde la comodidad de una silla en Palacio NacionalThe post México bajo el agua: las lluvias que exhibieron la desaparición del Estado appeared first on Sol Yucatán.
Sol Yucatán
El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado Jiménez, advirtió que los préstamos ofrecidos a través de aplicaciones con promesas de crédito “rápido, fácil y sin buró” son en su mayoría esquemas de fraude y extorsión digital. Explicó que
Plaza de Ármas
Greg Abbott se apoyará en la Guardia Nacional para impedir que la manifestación de "No Kings" organizada este sábado en Austin pueda salirse de control
La Opinión de Los Ángeles
Elegir entre las mejores barras de sonido requiere mirar más allá del marketing: canales reales, compatibilidad con Dolby Atmos, eARC, tamaño de la sala y cómo verás TV, películas, deportes o juegos.
Lado.mx
Viajar en la era post-pandemia requiere más que entusiasmo: necesitas protección real ante imprevistos médicos. Un seguro de viaje con cobertura COVID se ha convertido en el aliado indispensable para quienes buscan tranquilidad sin sacrificar la aventura.
Lado.mx
Monkey (Money is Key), plataforma fintech global especializada en soluciones de capital de trabajo, anunció hoy el impacto positivo de su tecnología “Capital de Trabajo 2.0” en proveedores de múltiples países.
Lado.mx
Monserrat VargasEn un predio ubicado en Iztapalapa, Ciudad de México (CDMX), autoridades hallaron 10 kilos de cocaína, que podría traducirse en 20 mil dosis y la cual tendría un precio en el mercado de más de 2 millones de pesos o 125 mil dólares.Luego de trabajos de investigación, autoridades tomaron conocimiento de un predio localizado en
Excelsior
Conforme al Dictamen sometido a consideración del Pleno por parte de la Junta de Coordinación PolÃtica, en coordinación con las...
Notivideo
•Se detalló que esto corresponde a la jornada de lucha nacional de 24 horas. Derivado del paro nacional de 24 por parte de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE) dejó a más de 2500 escuelas sin clases este viernes debido al paro nacional de 24 horas que llamaron desde la propia federación. […]El cargo 2500 escu
CB Televisión
STAFF/ Marina Alejandra Martínez El Congreso del Estado se consolidó entre los tres más costosos del país tras aprobarse, por mayoría de votos, un aumento presupuestal del 22 por ciento, equivalente a más de 257 millones de pesos para el ejercicio fiscal de 2026. Durante la sesión ordinaria de este jueves, las y los legisladores …La en
Changoonga
TUDN México
López-Dóriga
Joana MayenDel 13 al 17 de noviembre se celebrará El Buen Fin 2025, una edición que se extenderá a lo largo de cinco días y en la que miles de comercios, tanto físicos como digitales, participarán con descuentos, promociones y ofertas especiales. Aunque las oportunidades serán constantes durante todo el evento, muchos consumidores se pregunt
Excelsior
Las Ventas Nocturnas de Liverpool se han consolidado como uno de los eventos comerciales más esperados del año en México. Con promociones exclusivas y descuentos en todas las categorías, miles de clientes aprovechan para adquirir productos de moda, tecnología, muebles, hogar y electrónica con precios especiales.TE PUEDE INTERESAR: Buen Fin 20
Vanguardia.com.mx
La Venta Especial Liverpool 2025 se llevará a cabo del 17 al 19 de octubre, ofreciendo promociones tanto en tiendas físicas como en la plataforma en línea, lo que permitirá a los consumidores aprovechar los descuentos sin importar si prefieren acudir a los locales o comprar desde casa.Este evento forma parte de la estrategia de ventas de Liverp
Vanguardia.com.mx
Se dieron a conocer los últimos avances, en conferencia de prensa, de la edición 2025 de la Carrera Atlética Pink Race Escaparate 5 K, a correrse el próximo domingo 26 de octubre por la mañana.En el encuentro ante los representantes de los medios de comunicación, los organizadores indicaron que a 10 días de su celebración, se encuentr
El Siglo de Torreón
La entrega de kits para las y los participantes registrados será este sábado 18 de octubre en el Boulevard García de León La […]La entrada Anuncian inscripciones agotadas para la 2ª Carrera ‘Pinktate de Rosa se publicó primero en Respuest
Respuesta.com.mx
Morelia, Michoacán. – La presidenta honoraria del DIF Morelia, Paola Delgadillo Hernández, anunció que las inscripciones para la Segunda Carrera Atlética “Pinktate de Rosa” han quedado agotadas, gracias a la entusiasta respuesta de la ciudadanía que se ha sumado a esta causa solidaria en apoyo a mujeres que han superado o enfrentan e
Monitor Expresso
David Vicenteño Elementos del Ejército Mexicano, de la Guardia Nacional y de la Armada de México realizaron operativos que concluyeron con el aseguramiento de metanfetamina y fentanilo, en el estado de Sonora, el pasado fin de semana. TE PUEDE INTERESAR: Manuel Velasco reconoce resultados del gabinete encabezado por García HarfuchEl Gabinete
Excelsior
Ariel RodríguezCuatro días después de la explosión de una pipa de gas LP en el puente La Concordia, en la alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México, la médico veterinaria Nayeli Téllez recibió un mensaje de texto que la alertaba sobre el avistamiento de un perro herido por quemaduras cerca de la zona.Te puede interesar: Muere otro cachorrito
Excelsior
The United States team will face Team Europe in the 45th Ryder Cup this Friday through Sunday at Bethpage Black Course in Farmingdale, N.Y.,The most s
Deadspin
Últimas noticias
Gobierno prevé planes estratégicos de Pemex y CFE por 250,000 mdd
El secreto del instinto femenino
Iniciativa Presidencial golpea impunidad de extorsionadores: Nino Morales
La ‘guerra de los pasteles’, pronto en tu ciudad: ¿Dónde abrirá Costco nuevas tiendas?
Ticul sin alcalde, pobladores tapan baches
Baca: habitantes exigen freno de gasolinera
¡NO ESTÁN SOLOS! HAY 52 MIL SERVIDORES PÚBLICOS ATENDIENDO A AFECTADOS POR LAS LLUVIAS: PRESIDENTA CLAUDIA SHEINBAUM; VISITARÁ VERACRUZ, HIDALGO Y PUEBLA
Trump dice no saber quién es María Corina Machado, pese a que fue muy generosa con él
Edomex lanza campaña Abriga un Corazón 2025: así puedes donar suéteres, chamarras y cobijas este invierno
Trump espera que la guerra termine sin tener que enviar misiles Tomahawk a Ucrania
Explota el auto de Sigfrido Ranucci, periodista italiano amenazado por la mafia (14:45 h)
Qué significan las veladoras y la cruz en el altar de muertos
Se derrotan regímenes con prédica constante de la verdad: María Corina
Defiende Monreal Ley de Ingresos como herramienta esencial para México
La cifra de fallecimientos por lluvias sube a 72; hay 48 personas no localizadas