El apagón canceló vuelos en una multitud de aeropuertos, donde centenares de pasajeros llenaron terminales a la espera de saber si podÃan viajar.
Varias aerolÃneas estadounidenses informaron que ya habÃan reanudado sus operaciones. El viernes, al menos tres estados sufrieron perturbaciones en sus servicios de emergencia y se cancelaron al menos 2.400 vuelos en el paÃs.
“Según nuestras informaciones, los vuelos se han reanudado en todo el paÃs, pero sigue habiendo cierta congestión”, declaró un representante gubernamental en una rueda de prensa.
En Asia, los aeropuertos de Hong Kong, Corea del Sur y Tailandia anunciaron el restablecimiento de sus servicios de facturación.
Las operaciones también volvieron a la normalidad en los aeródromos de India, Indonesia y Singapur. Los aeropuertos de PekÃn no se vieron afectados, indicó la televisión estatal china.
“Me gustarÃa pedir disculpas personalmente a todas las organizaciones, grupos e individuos que se han visto afectados por esta interrupción”, declaró el director general de CrowdStrike, George Kurtz, en la cadena estadounidense CNBC.
La empresa descartó un ciberataque o un problema de seguridad informática. El fallo, que está siendo corregido, no afectó a los usuarios de los sistemas Mac y Linux.
Los principales aeropuertos de Europa — incluido el de BerlÃn, que suspendió todos sus vuelos el viernes — comunicaron que se estaban reanudando las salidas y llegadas de aviones.
En México, las compañÃas aéreas parecÃan seguir teniendo problemas y los aeropuertos de Guadalajara y de Monterrey pidieron a los viajeros que llegasen con varias horas de antelación.
Algunos “problemas residuales” que causan retrasos persisten también en SÃdney, Australia, y “cinco vuelos” operados por la compañÃa de bajo coste Jetstar en Japón seguirán afectados este sábado.
CrowdStrike afirmó que la situación podrÃa tardar unos dÃas en volver a la normalidad.
– “No tiene precedentes” –
“La magnitud de este apagón no tiene precedentes, y sin duda pasará a la historia”, declaró el experto en ciberseguridad Junade Ali. El último fallo que, según él, tuvo consecuencias parecidas, se remonta a 2017.
La actualización defectuosa ocurrió el jueves hacia las 19H00 GMT, según Microsoft.
“Es una de las raras ocasiones en las que un software de seguridad es la causa de una interrupción tan grande”, señaló Kayssar Daher, un experto en ciberseguridad entrevistado por la AFP.
La amplitud del fenómeno se explica por el hecho de que “Windows está muy extendido y CrowdStrike también”, añadió.
Las autoridades australianas advirtieron de un aumento de las estafas y los intentos de suplantación de identidad tras el apagón informático.
El fallo, además de provocar perturbaciones en los aeropuertos, afectó los servicios digitales de bancos en Kenia y Ucrania.
Los operadores de telefonÃa móvil sufrieron también interrupciones y los servicios de atención al cliente de varias empresas dejaron de funcionar.
La averÃa  impactó también en las “operaciones informáticas” de los Juegos OlÃmpicos de ParÃs, informó el comité de organización del evento a una semana de la ceremonia de apertura, el 26 de julio.
Sin embargo, las actividades “se reanudaron con normalidad” el viernes por la tarde, según los organizadores.
Según el director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, el fallo también “provocó un paro cardÃaco en la cadena de suministro de la industria automovilÃstica”.
El carácter global del fallo hizo que algunos expertos destacaran el hecho de que gran parte del mundo dependa de un único proveedor para servicios tan diversos.
“Tenemos que ser conscientes de que este tipo de software puede ser una causa común de fallo para múltiples sistemas al mismo tiempo”, afirmó el profesor de ingenierÃa de software John McDermid, de la Universidad británica de York.
“Tenemos que diseñar infraestructuras resistentes a estos problemas”, añadió.
El apagón afectó también a hospitales neerlandeses, a la Bolsa de Londres y al principal operador ferroviario británico.
En la bolsa de Nueva York, CrowdStrike terminó el viernes con un descenso del 11,10% y Microsoft, del 0,74%.
Los parqués mundiales retrocedieron debido al fallo, y en Londres y Milán, los Ãndices no pudieron mostrar su tasa de variación durante gran parte del viernes.
