Problema en el micrófono de Zoom: ¡Descubre cuál es! Soluciones.link
Como resolver problemas com o microfone no Zoom
Muitas vezes, durante as reuniões no Zoom, ocorrem situações como “Você pode me ouvir? Não consigo te ouvir!” nos primeiros 10 minutos, especialmente quando há muitos participantes. Só depois que alguém garante que todos podem ver e ouvir uns aos outros é que podemos finalmente começar a seguir a agenda. Mas e se você não conseguir fazer o seu microfone funcionar? Podemos perder muito na tradução quando realizamos uma reunião online em vez de pessoalmente, então é essencial garantir que, pelo menos, o áudio esteja claro e funcionando. Veja como garantir que os participantes da reunião possam ouvir o que você está dizendo.
O que fazer se o seu microfone com Zoom não estiver funcionando
Existem vários motivos pelos quais seu microfone pode não estar funcionando. Vamos começar com o básico.
- Certifique-se de que não desligou o microfone: Isso pode acontecer por acidente ou se você o desativou anteriormente por algum motivo e esqueceu de ativá-lo mais tarde. Você pode verificar se está sem som navegando até os controles da reunião na parte inferior e clicando no ícone de microfone vermelho com uma linha.
- Verifique se o host silenciou você: Em algumas reuniões, os organizadores tendem a silenciar outros participantes, especialmente se forem os únicos que precisam falar. Se você suspeitar que está silenciado, envie uma mensagem de bate-papo particular para solicitar que o organizador o ative.
- Certifique-se de que o volume esteja alto: Às vezes, soluções simples são as que mais precisamos. Verifique se acidentalmente não abaixou o volume do microfone.
Nas seções a seguir, veremos problemas comuns de microfone em diferentes dispositivos e como resolvê-los.
O que fazer se o seu microfone com Zoom não estiver funcionando no Mac
Sabe-se que os usuários de Mac enfrentam problemas com o microfone ocasionalmente, especialmente durante as reuniões no Zoom.
Em alguns casos, isso ocorre porque os Macs podem usar microfones diferentes, então talvez você não tenha conectado o correto. O áudio pode estar configurado para o fone de ouvido, microfone interno ou externo. Não se esqueça de que os computadores Mac também suportam microfones USB e de 3,5 mm, bem como diferentes fones de ouvido Bluetooth ou com fio.
Se você iniciou uma reunião no Zoom e ninguém consegue ouvir você, verifique as configurações de áudio no Zoom e no seu computador.
Verifique as configurações de entrada de som
- Abra as “Preferências do Sistema”.
- Clique em “Som” e selecione a guia “Entrada” para ver todos os dispositivos que você pode escolher como fonte de entrada de som.
- Selecione o “Microfone Interno” se não quiser usar um fone de ouvido ou outro dispositivo.
- Abaixo da lista, você verá o controle deslizante “Volume de entrada”. Certifique-se de que ele está alto o suficiente para que o microfone detecte sua fala.
Permita que o Zoom acesse seu microfone
Novamente, inicie as “Preferências do Sistema” e vá para “Segurança e Privacidade”.
- Clique em “Privacidade” e escolha “Microfone” no menu à esquerda.
- À direita, você verá todos os aplicativos e softwares com permissão para acessar seu microfone. Se o Zoom não estiver marcado, marque a caixa ao lado.
O que fazer se o seu microfone com Zoom não estiver funcionando no Chromebook
Se você é usuário de Chromebook, também tem várias soluções para tentar com o microfone. Depois de verificar se acidentalmente não desligou ou baixou o volume, você pode fazer o seguinte:
Você sabia que pode gravar áudio e reproduzi-lo para ver se o microfone está funcionando? Faça um teste de áudio rápido para garantir que sua voz seja ouvida.
- Vá para “Configurações de áudio” e clique no microfone.
- Selecione a opção “Testar microfone” e diga algo para testar o áudio.
- Reproduza a gravação para verificar se você consegue se ouvir. Se sim, você pode prosseguir para sua reunião. Caso contrário, continue solucionando o problema até encontrá-lo.
Você também pode desmarcar a opção “Ajustar automaticamente o volume do microfone” na guia “Áudio”. Seu microfone pode estar ajustado muito baixo para uma configuração adequada.
A próxima etapa é verificar as configurações do microfone integrado do Chromebook. Veja como acessá-las:
- Navegue até o canto inferior direito e clique na hora.
- Clique em “Configurações de áudio”.
- Arraste o controle deslizante de microfone em “Entrada” para a direita para ajustar o volume do microfone e deixá-lo mais alto.
Você permitiu que o aplicativo Zoom acesse seu microfone? Isso pode estar causando problemas com o áudio.
- Navegue até a bandeja do sistema do Chromebook.
- Selecione o ícone de engrenagem para abrir “Configurações”.
- Vá para “Privacidade e segurança” e selecione “Configurações do site”.
- Role para baixo até “Permissões” e escolha “Microfone”.
- Antes de clicar em “Microfone”, você pode alternar ao lado da opção “Perguntar antes de acessar” para garantir que as permissões estejam em vigor.
O que fazer se o seu microfone com Zoom não estiver funcionando no Windows 10
Seu computador está executando o sistema operacional Windows 10? Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:
- Feche outros programas: Se você usou o Skype recentemente, ele pode estar impedindo que o Zoom acesse seu microfone. Desative todos os programas que possam estar usando o microfone.
- Reinicie o Zoom e seu computador: Problemas de áudio podem ser temporários, por isso, reinicie o aplicativo Zoom ou até mesmo o computador e faça login novamente para ver se o microfone volta a funcionar.
- Permita que o Zoom use seu microfone
