Usuarios del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) reportaron durante la mañana de este miércoles 23 de noviembre fallos en el sistema de migración en la Terminal 2 (T2).
La analista política, Alejandra Cullen, denunció el retraso para la salida de la zona de migración de al menos 5 vuelos internacionales que llegaron a esta terminal aérea alrededor de las 4:00 horas.
De acuerdo con la denuncia, el personal del AICM les informó que no hay sistema en para el ingreso al país; sin embargo, las autoridades aeroportuarias no se han pronunciado.
El @AICM_mx se quedó sin sistema en el area de migración… tiene 5 vuelos varados y encerrados @SEMAR_mx @INAMI_mx ayuden!
— La cullen (@cullenaa) November 23, 2022
Por su parte la política y activista Martha Tagle también denunció, a las 7:11 horas, que al llegar de un vuelo de 9 horas proveniente de Brasil, el sistema del Instituto Nacional de Migración no se ha reestablecido.
“Llegando a México, después de 9 horas de vuelo desde Brasil, y me topo con que con no hay sistema del Instituto de Migración de @segobmx y hay que hacer largas filas para hacer el trámite a mano para ingresar al país, los extranjeros la tienen mas difícil”
Martha Tagle
Llegando a México, después de 9 horas de vuelo desde Brasil, y me topo con que con no hay sistema del Instituto de Migración de @segobmx y hay que hacer largas filas para hacer el trámite a mano para ingresar al país, los extranjeros la tienen mas difícil @warkentin @jrisco
— Martha Tagle (@MarthaTagle) November 23, 2022
De acuerdo con la denuncia, trabajadores de migración de la T2 del AICM informaron los fallos en el sistema para el ingreso a México.
Esto retrasó la entrada de los pasajeros de al menos 5 vuelos, aseguró la denunciante, quien aseguró, había demasiada gente formada para intentar ingresar al país.
Los trabajadores de migración comenzaron a repartir formatos para ser completados por los pasajeros, en el que debían incluir todos los datos de su pasaporte o visa, así como su fecha de expiración.
“Nos pasaron el formatito de migración, había que llenarlo, luego te decían que había que tambien poner la fecha de expiración del pasaporte, todo muy manual”
Alejandra Cullen
Esto con la intención de lograr que los pasajeros provenientes de vuelos de europa pudieran ingresar, mientras dejan los datos que normalmente el sistema puede recoger de manera automática.
Por otra parte, compartió que el personal del AICM en la zona de migración le compartió que tendrán que ingresar manualmente toda la información recabada con los formatos de al menos 5 vuelos.
Cullen aclaró que tuvo que esperar horas para poder llegar al mostrador, donde preguntó a un trabajador de migración por la situación. Aquí le explicaron que el sistema se cayó, por lo que toda la información tendrá que ser ingresada a mano en cuento se restablezca.
“El pobre señor de migración me explicó es que después va a tener que, manualmente, capturar todos los papelitos de toda la gente que llegó”
Alejandra Cullen
Asimismo, compartió la preocupación de que el sistema de migración falle en un aeropuerto tan importante como el AICM, pues implica que delitos como el tráfico de personas sea más fácil de lograr en el país.
Uno de los problemas de los chatbots es que carecen de compresión, por lo que las personas buscan una interacción más humanizada.
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