Paul LaraCIUDAD DE MÉXICO.
Una guía, un asistente, un centro de emergencias y hasta una plataforma de entretenimiento es sinónimo de OnStar y su sistema de conexión a bordo.
Muchos recordarán que hace nueve años cuando se lanzó esta plataforma en México era muy básica en cuanto apretar un botón en el retrovisor del auto y recibir mediante una llamada asesoría o apoyo en el camino.
Hoy eso sigue, pero actualmente se suma que por entre 249 hasta 599 pesos, se cuenta con planes de conexión a internet y nuevas aplicaciones en pantallas que harán del camino toda una experiencia.
Los grandes autos de General Motors, como son sus camionetas, son admiradas por su motor, diseño, seguridad, potencia y hoy por esta conectividad a bordo.
Una Yukon con OnStar nos ha mostrado cómo es usar lo beneficios tecnológicos de la plataforma, donde Spotify, Google Maps, el mismo motor de búsqueda, y hasta series y películas pueden ser una delicia en los asientos traseros con sólo conectar un FireTV a los puertos HDMI con los que cuenta.
Pero si eres amante de los videojuegos, probamos una Xbox Series S y una Nintendo Switch, y jugamos a la perfección.
Las características de estos autos de GM se traducen hoy en día en sensores, cámaras 360 grados, internet a bordo, asistentes virtuales y aplicaciones en el teléfono para conocer el funcionamiento del vehículo, o inclusive como parte de la seguridad en caso de accidente, pues se utilizan los acelerómetros o giroscopios de las unidades que han descargado la app de OnStar.
WiFi para hasta siete dispositivos dentro de tu auto, servicios como Alexa y Google con sus beneficios conocidos y si pagas los planes Safety & Security (499 pesos al mes) o Essentials (599 pesos al mes), gozarás de Guardian, un plan que permite llevar la seguridad de OnStar desde tu celular a las calles u otros autos que no sean de la marca.
EN 9 AÑOSOnStar ha brindado servicios de emergencia en más de 35 mil ocasiones con el despliegue de 4 mil 300 ambulancias para atender situaciones de emergencia.
Hay un índice de efectividad de 90% en la asistencia de vehículos robados.
La plataforma ha tenido un incremento de suscriptores en 20% en comparación a los primeros seis meses de 2021.
OnStar destaca que se ha incrementado en 60% el consumo de datos por parte de los suscriptores, con más de un millón 300 mil gigas para el uso de internet.
El top 3 de aplicaciones más usadas son YouTube, Netflix y Disney Plus.
En audio son Spotify, iTunes y Apple Music.
En redes sociales las más usadas son Facebook, TikTok e Instagram, sobre todo por los más jóvenes que van a bordo.
RECUPERAS UN AUTOUno de los beneficios que mucha gente busca en el servicio de OnStar es recuperar su unidad en caso de robo.
De acuerdo con datos de la compañía, proporcionados por Alfonso Moreal, responsable de Relaciones Públicas de OnStar, la plataforma tiene alrededor de 90 por ciento de efectividad en este tema.
Una vez que reportas tu vehículo robado a OnStar, los asesores pueden utilizar tecnología GPS para localizar tu auto, alertar a las autoridades, y ser capaces de desacelerar la unidad en movimiento o activar el Bloqueo de Encendido de Motor, el cual previene que el auto se pueda volver a encender una vez que fue apagado.
Es importante aclarar que debes tener contratado el plan para ello, o no funcionará.
Si sufres un accidente, la tecnología a bordo (giroscopio y acelerómetro del auto o celular) ayudará a saber un estimado de la condición de los pasajeros, e inmediatamente tendrás la asistencia, incluso si tú no puedes solicitarla, para saber que todo está bien.
Una llamada llegará al equipo, y si no se contesta se enviará a las autoridades y a personas que hayas sumado en la app como contactos de emergencia.
Si requieres asistencia médica ante cualquier emergencia, OnStar estará al servicio 24/7.
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