Digitalización impulsa el crecimiento de pymes en México: Concanaco Mundo Ejecutivo
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), liderada por Octavio de la Torre, presentó los resultados del Segundo Estudio de Digitalización de pymes en México. El informe contó con la participación de más de 2 mil 800 empresas, alcanzando un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 1.85%.
De acuerdo con el estudio, revela que las pymes con presencia digital han experimentado un crecimiento promedio del 11% en sus ingresos anuales. Además, aquellas que invierten en herramientas digitales logran un crecimiento del 20% más en comparación con las que no lo hacen. Sin embargo, un 38% de las pymes aún no cuenta con presencia digital, limitando así su competitividad en el mercado.
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Concanaco: Beneficios de la digitalización en pymes en México
En parte, los principales hallazgos del estudio revelan que el 59.6% de las pymes invierte en herramientas digitales, lo que les ha permitido mejorar su eficiencia operativa y aumentar su rentabilidad. Por otro lado, el 40.4% de las empresas no destinan recursos a la digitalización, es decir, su crecimiento es limitado, con un aumento en facturación de solo 2.3% anual en promedio.
No obstante, el 43.4% de las pymes planea incrementar su inversión en herramientas digitales durante los próximos 12 meses en herramientas como ERP, CRM y marketing digital. Asimismo, el comercio electrónico continúa en ascenso con 11% en ventas, consolidando su presencia en el mercado digital.
Mercado Pago impulsa la red de digitalización en más de 20 mil tiendas
Retos y oportunidades para la digitalización de PYMES
A pesar de los resultados positivos, el estudio señala que cerca del 40% de las PYMES no perciben los beneficios de la digitalización o no la consideran una prioridad. Esto representa un reto para su competitividad y expansión.
Finalmente, De la Torre enfatizó la importancia de los resultados al destacar que “No digitalizarse ya no es una opción, es un requisito para la competitividad”. Además, reafirmó el compromiso de la Confederación para promover la adopción de herramientas digitales en colaboración con las cámaras de comercio del país.
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