Prodecon agiliza devoluciones de saldos a favor Heraldo de Aguascalientes
20 de Enero, 2025 00:25
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) suscribió el año pasado 28 acuerdos conclusivos, en los cuales hubo consenso entre la autoridad y el contribuyente, informó el delegado Gilberto Adrián Esparza Blas.
El acuerdo conclusivo es un mecanismo diseñado para resolver controversias surgidas durante los procesos de fiscalización, garantizando mayor claridad y justicia en el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Este nivel de actividad refleja la relevancia económica de la entidad, ya que un mayor dinamismo económico conlleva un incremento en la fiscalización y, por ende, en el número de acuerdos.
Además, Prodecon brindó un total de 3,359 asesorías en 2024, superando las cifras del año anterior. Estas asesorías representan el primer contacto de los contribuyentes con la institución y, con frecuencia, derivan en la resolución de problemáticas en otras áreas.
En cuanto a quejas y reclamaciones, se registraron 626 expedientes durante el año, de los cuales más del 70% fueron resueltos de manera favorable para los contribuyentes. La mayoría de estas quejas estuvieron relacionadas con devoluciones de saldos a favor, un proceso que Prodecon agilizó en beneficio de los ciudadanos.
Esparza Blas explicó que, para el 30% de los casos restantes, se tomaron medidas para canalizar a los contribuyentes hacia otros servicios de la procuraduría, como asesorías para la actualización de datos fiscales o la regularización de sellos digitales.
