Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.
Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.
Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.
Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.
Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.
El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.
Infobae
Donald Trump confirmó la captura del presunto responsable del tiroteo ocurrido durante una gala en la Casa Blanca en Washington, donde un hombre armado atacó un punto de seguridad.
El Financiero
Disparos interrumpen Cena de Corresponsales; evacúan a Donald Trump de emergencia Washington, D.C.— Momentos de tensión se vivieron la noche de este sábado durante la Cena de Corresponsales de la Casa Blanca, luego de que se registraran detonaciones de arma de fuego en las inmediaciones del evento, lo que obligó a evacuar de inmediato al [
Paralelo19.tv
El problema del progreso sin control En el mundo del fitness moderno, uno de los mayores errores no es la falta de esfuerzo, sino la falta de control sobre el proceso. Muchas personas entrenan intensamente, siguen dietas estrictas y buscan resultados rápidos sin entender cómo responde realmente el cuerpo.
Lado.mx
La compañía presenta una nueva solución diseñada para mejorar la ergonomía en entornos de trabajo flexibles, integrando funcionalidad, diseño compacto y conectividad en un solo dispositivo. Colebrook Bosson Saunders ha anunciado el lanzamiento de LANA, un soporte ergonómico para laptops concebido para responder a las nuevas dinámicas del tr
Lado.mx
El Servicio de Administración Tributaria (SAT), la principal autoridad tributaria de México, obtuvo facultades para supervisar en tiempo real las operaciones de casinos, tragamonedas, sorteos y apuestas deportivas.
Lado.mx
Infobae
Durante la audiencia inicial, Fiscalía presentó pruebas que vinculan de forma directa a la pareja de Glenda, quien presuntamente sufrió episodios de violencia previos
Infobae
Los herederos de Michael Jackson enfrentan una demanda presentada por cuatro hermanos que alegan haber sido víctimas de abuso sexual y manipulación por parte de El Rey del Pop tras haber sido presuntamente engañados y sometidos a un proceso de lavado de cerebro durante su infancia. La denuncia fu...The post Herederos de Michael Jackson enfrentan
Elineanoticias.com
El Informador
El presidente estadounidense Donald Trump alega que la nación está en un “conflicto armado” con los cárteles en América Latina
El Nuevo Día
El Pulso de la Republica
Ciudad de México.- La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, destacó que su administración proyecta una inversión histórica de un billón 136 mil 692 millones de pesos en Becas para el Bienestar hacia el año 2030, con el objetivo de fortalecer la educación pública desde nivel básico hasta superior. Subrayó que estos apoyos deben
Canal 44
J.R.R. Tolkien utilizó una enorme variedad de nombres para referirse a Aragorn en El Señor de los Anillos, un recurso que no es casual, sino profundamente coherente con la arquitectura literaria de su obra. Mi preferido es "Trancos", claro, pero en realidad es solo uno de l
3d Juegos
La inteligencia artificial generativa se ha convertido en una herramienta cotidiana dentro de las universidades mexicanas. Lo que comenzó como una curiosidad académica hoy forma parte del flujo cotidiano de tareas, ensayos y trabajos escolares.Ante el avance del uso de la IA, la Secr
Xataka México
A pesar de que era uno de los estrenos más esperados del año, Michael no está respondiendo al hype inicial, y en gran parte es porque no se explora toda la vida del “rey del pop”; es por esa razón que los fans están pidiendo una nueva película que sirva como secuela y explore más […]The post ¿Habrá segunda película de Mi
Gluc.mx
Todo lo que debes saber de Michael el biopic de Micheal Jackson
Merca2.0
La batalla de los Campos de Pelennor es uno de los momentos más épicos y de los conflictos más grandes de toda la trilogía de El Señor de los Anillos. Ocurre en El Retorno del Rey. No existe fan sobre la Tierra al que no se le hinche el pecho al recordar la carga de los Rohirrim,
Vida Extra
Gilberto “Zurdo” Ramírez pondrá en juego el título unificado crucero el 2 de mayoLa entrada Zurdo Ramírez promete guerra y advierte a David Benavidez se publicó primero en Amexi.
Amexi
Gilberto Ramírez está listo para protagonizar una guerra ante David Benavidez el próximo 2 de mayo en la T-Mobile Arena, seguro de que puede ser la Pelea del Año. El fin de semana del 5 de mayo la pelea estelar de la función será entre el Zurdo y Benavidez, en la que Gilberto expondrá sus […]La entrada Zurdo Ramírez asegura que ante D
Amexi
El entorno de David Benavídez ya visualiza el retorno a la categoría de peso semipesado después de este choque el 2 de mayo
La Opinión
Últimas noticias
Se mantiene posibilidad de lluvias durante las tardes en Veracruz: Conagua
Asesinan a motociclista en la comunidad La Cruz de Celaya
Ataque armado en León deja un hombre muerto en la colonia Delta de Jerez de León
Horóscopo de hoy de Mhoni Vidente 26 de abril de 2026
CHIVAS 0-0 XOLOS | El Rebaño deja ir el liderato en casa ante Tijuana | Con México C26 J17
#POV, ves el regreso de Henry Martín luego de la lesión.
FC JÚAREZ 2-1 A. DE SAN LUIS | Victoria Brava y campeón de goleo potosino | Con México C26 J17
#LaReacción "Ponchito" González
¡Tienen muchas bajas! Mohamed NO se CONFÍA tras goleada del Toluca
¡La LIGUILLA se PRENDE! Pumas toma el liderato mientras Chivas y America sufren POLÉMICAS ARBITRALES
Atlas cumple el objetivo y Cocca destaca el CRECIMIENTO de cara a la Liguilla
Jardine ADVIERTE a Pumas; asegura que en los clásicos no hay favoritos
Así fue el tiroteo en Washington: periodista cuenta lo que ocurrió en vivo
“Al menos 5 detonaciones”: Enrique Acevedo narra tiroteo y evacuación de Trump
MagniFraude. Por Muna D. Buchahin