Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.
Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.
Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.
Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.
Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.
El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.
Juan Pablo Cisneros Madrid presentó su renuncia al cargo de presidente de la Cámara de Comercio de Puebla con el fin de postularse como candidato a la presidencia del Consejo Coordinador Empresarial de Puebla. En ese contexto, el hasta hoy secretario de Canaco Puebla, Manuel Flores Fernández, tom...The post Deja Cisneros presidencia de Canaco Pu
Elineanoticias.com
En las playas de la Costa oaxaqueña se llevó a cabo una magna jornada de limpieza que reunió a voluntarios de distintos municipios, organizaciones civiles y estudiantes, quienes unieron esfuerzos para retirar residuos sólidos acumulados en la franja costera. Gracias a este trabajo colectivo se […]The post Limpian playas de la Costa first
Zona Roja
• Se recolectaron seis toneladas de residuos sólidos en seis municipios de la región Región de la Costa, Oax. 3 de diciembre de 2025.- La Secretaría de Turismo del Estado (Sectur Oaxaca) encabezó la Magna Limpieza de Playas en diferentes municipios de la Costa, a fin de promover las prácticas...
Agencia Oaxaca MX
Organizar una escapada con tus mejores amigos es una de las experiencias más gratificantes que pueden vivir juntos. Elegir bien los lugares para viajar con amigos marcará la diferencia entre unas vacaciones más y una aventura que recordarán toda la vida.
Lado.mx
En un mundo cada vez más digital, contar con una conexión a Internet rápida y estable es indispensable.
Lado.mx
En un país donde las calles hablan más fuerte que los comerciales de televisión, la publicidad tradicional empieza a quedarse sin voz.
Lado.mx
ESPN Deportes
Esta tarde, Ernestina Godoy Ramos fue electa por el Pleno del Senado de la República como nueva titular de la Fiscalía General de la República (FGR), y se convierte así oficialmente en la primera mujer al frente de esta dependencia. Godoy Ramos había sido nombrada como encargada del despacho de la FGR, luego de la […]El cargo Designa Sen
Contralínea
Se destacó en una temporada en la que logró su primer título con el plantel de Primera División y un buen rendimiento en...La entrada El jugador de Cerro Porteño que aumentó USD 1 millón su cotización aparece primero en Versus.
Versus.com.py
El presidente estadounidense Donald Trump advirtió de la posibilidad de ataques en cualquier país que envíe drogas a Estados Unidos; el mandatario indultó al expresidente de Honduras, Juan Orlando Hernández, condenado por narcotráfico; la presidenta Claudia Sheinbaum deberá enviar al Senado una terna con los nombres para encabezar la Fiscal
Editorial Aristegui Noticias
Enrique LópezEl recuerdo del penal fallado por Javier ‘Chicharito’ Hernández ante Cruz Azul en la vuelta de los Cuartos de Final, pero en esta ocasión por una falla muy similar del delantero polaco del Barcelona, Robert Lewandowski, quien erró desde los once pasos frente al Atlético de Madrid en LaLiga española y evitó que su equipo se p
Excelsior
Ricardo ThomasEl campeón Toluca vuelve a encontrarse en el camino de la liguilla a Monterrey, uno de los equipos que dejó en el camino el curso pasado para acabar con su largo ayuno sin coronas en la Liga MX.Los Diablos Rojos parten como favoritos para volver a la final del torneo Apertura luego de llevar una seguidilla de 13 partidos sin derrota
Excelsior
Arturo LópezMonterrey y Toluca se enfrentan en el duelo de ida de las semifinales del Torneo Apertura 2025 de la Liga MX, partido que se podrá ver por TV abierta y de paga en México.MONTERREY VS TOLUCA VA POR TV ABIERTA- Hora: 21:10.- Estadio: BBVA.- Canal 5.- Canal 7.- También los podrás ver por TV de paga: TUDN.- Streaming: Vix.Los Rayados
Excelsior
La Década Dorada que puso al futbol regio en la cima de México Tigres y Rayados han ganado poderío en la Liga MX gracias a sus modelos de trabajo m.zavalaMié, 03/12/2025 - 12:41 El mapa del futbol mexicano ha cambiado drásticament
Record
Con emocionantes encuentros inicia el camino para conocer a los dos finalistas del Apertura 2025 y a la postre el campeón del Apertura 2025. Por un lado, el duelo entre Cruz Azul y Tigres promete ser un choque de titanes; mientras que, en la serie entre Toluca y Monterrey la balanza se inclina a ...The post Arrancan los duelos semifinalistas de la
Elineanoticias.com
Enrique LópezLa antesala de las Semifinales del Apertura 2025 de la Liga MX se vio sacudida por una inesperada controversia. Luis Enrique Santander, árbitro designado para uno de los duelos más importantes de la Liguilla, apareció en un video arbitrando un partido amateur, situación que generó una oleada de críticas en redes sociales y puso
Excelsior
Larcamón apuesta por un once de gala ante Chivas para pegar primero en Guadalajara El once inicial de Cruz Azul verá el regreso de una de sus grandes estrelals rtrujillo25Jue, 27/11/2025 - 19:18 Cruz Azul no quiere dejar nada al aire
Record
El Cruz Azul del entrenador argentino Nicolás Larcamón empató sin goles en casa de las Chivas de Guadalajara de su compatriota Gabriel Milito, en los cuartos de final del Apertura 2025.En el cierre de los duelos de ida en la fase de los ocho mejores, Cementeros y el Rebaño Sagrado propusieron el partido, ambos tuvieron oportunidades de abrir el
El Siglo de Torreón
Cruz Azul vs Tigres: ¿Cuándo y dónde ver la Semifinal de ida del Apertura 2025 de la Liga MX? La Máquina tratará de sacar ventaja en casa contra los felinos previo a su visita al Volcán aspindolaMar, 02/12/2025 - 11:00 Choque de
Record
Últimas noticias
Roban cálices y un evangeliario del Santuario San Juan Pablo II en Colima
Carta a Sheinbaum y Morena
DeepSeek es acusado de transmitir datos sin cifrar a servidores de ByteDance
Realizaran ‘Festival Agaveros’ en Saltillo; atraera evento a mas turistas
Triplica el costo de ‘Los Chorros’ ante la falta de atencion del Gobierno Federal
Puertas abiertas en Bolivia a partidos para elecciones generales
Prosiguen en El Salvador opiniones encontradas sobre reformas
Valida TEEO convocatoria de Santa Cruz Xoxocotlán
Con tatuajes buscan identificar a ejecutada
Encuentran restos humanos en Xochimilco | Noticias con Nacho Lozano
Resumen y goles | América 6-0 Mazatlán | Liga MX Femenil - J7 CL2025 | TUDN
México recibe a más de 10 mil mexicanos y extranjeros deportados por Trump
Solicitud de desafuero contra Cuauhtémoc Blanco es turnada a diputados
SCJN rechazó 955 candidaturas de aspirantes registrados en el Poder Judicial
Policias de Saltillo se dan de baja pese a ser de las mejor pagadas en el pais