Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.
Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.
Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.
Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.
Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.
El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.
El torneo ha tomado bastante fuerza tras cuatro ediciones.El cargo Así quedó el sorteo de la UEFA Nations League 2026-2027 apareció primero en El Deportivo.com.co.
Eldeportivo.com.co
El exdiputado y exdirigente del PVEM en Puebla enfrentará su proceso por el delito de violación conyugal; juez ratifica prisión preventiva oficiosa. Puebla, Pue.– El exdiputado local y exdirigente del Partido Verde en la entidad, Juan Pablo Kuri Carballo, fue vinculado a proceso por el delito de violación conyugal y permanecerá en prisión p
Paralelo19.tv
Es uno de los sitios más emblemáticos, ya que combina una trágica leyenda de amor con un ritual que cada 14 de febrero reúne a miles de parejas
Infobae
La mayoría de las personas tienen dificultades económicas, no porque ganen muy poco, sino porque carecen de un sistema. El crecimiento financiero suele verse como algo dramático, grandes triunfos, golpes de suerte o éxitos repentinos.
Lado.mx
Muchas empresas llegan a un punto en el que hacer marketing “como siempre” deja de funcionar. Las redes sociales ya no crecen al mismo ritmo, la publicidad digital se vuelve más costosa y el sitio web recibe visitas que no se convierten en clientes.
Lado.mx
El sector del juego online en México navega desde hace varios meses por aguas turbulentas, y ha estado marcado por una incertidumbre regulatoria. Esta situación empezó a materializarse con una prohibición temporal que restringe las operaciones de plataformas como Bet365 y Betano.
Lado.mx
Rueda de prensa previa al Getafe-Villarreal de la jornada 24 Thomas Partey, acusado de dos nuevos cargos de violación
El Desmarque
La gobernadora de Nueva York expresó su entusiasmo por ver al estado albergar los Juegos Olímpicos de Invierno por tercera vez.
Telemundo 47
El Informador
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Proyecto Puente
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Proyecto Puente
Bomberos trabajan desde la madrugada en la sucursal de Paseo del Río y Reforma tras recibir el reporte durante las primeras horas de este jueves.
El Imparcial
Acontecimientos y figuras nacidas o fallecidas en esta fecha reflejan transformaciones clave que definieron la defensa territorial, la construcción republicana y la identidad artística del Perú a lo largo de los siglos
Infobae
Es verdad que este tipo de amor no es el más aceptado en la sociedad, no obstante, esto no evita que exista, aquí te contamos el origen de esta celebración
El Informador
En esta jornada, grupos de amigos aprovechan para reunirse, salir o compartir una cena y celebrar la soltería como una elección, poniendo en primer plano la amistad y el amor propio
Infobae
El Al Nassr de Cristiano Ronaldo se clasificó para la fase de grupos de la Champions League de Asia después de derrotar en el repechaje al Shabab Al Ahli de Emiratos Árabes Unidos (4-2), este martes en Riad. El gigante de la Saudi Pro League logró una trabajada victoria en el Estadio de la Universidad …El cargo Al Nassr de Cristiano Ronal
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Arturo LópezCristiano Ronaldo no estaba nada conforme con el arbitraje y se fue furioso a los vestidores en el duelo entre Al Nassr contra Shabab Al Ahli en la Liga de Campeones de la Confederación Asiática de Futbol, que se disputó en el KSU Football Field Stadium.- TE PUEDE INTERESAR: Memes también golean a los PumasCristiano Ronaldo le recl
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