Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.
Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.
Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.
Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.
Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.
El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.
Vanguardia.com.mx
La gobernadora Jenniffer González anticipó, sin embargo, que remitirá a la Legislatura los proyectos de reforma contributiva antes que los cuerpos vuelvan a reunirse en enero
El Nuevo Día
El Servicio Nacional de Meteorología advirtió que esta brisa fuerte promoverá oleaje picado en Puerto Rico
El Nuevo Día
Organizar una escapada con tus mejores amigos es una de las experiencias más gratificantes que pueden vivir juntos. Elegir bien los lugares para viajar con amigos marcará la diferencia entre unas vacaciones más y una aventura que recordarán toda la vida.
Lado.mx
En un mundo cada vez más digital, contar con una conexión a Internet rápida y estable es indispensable.
Lado.mx
En un país donde las calles hablan más fuerte que los comerciales de televisión, la publicidad tradicional empieza a quedarse sin voz.
Lado.mx
La izquierda ganó la presidencia y la mayoría en el Congreso en 2018, pero no fue hasta la segunda parte del sexenio de Andrés Manuel López Obrador cuando la geografía política del país cambió. Morena consolidó su primacía con la presidenta Claudia Sheinbaum. Las oposiciones y los grupos de presión no pudieron prolongar por más tiempo u
El Siglo de Torreón
El número de presuntos desvíos de recursos del programa federal "La Escuela es Nuestra" aumentó de manera considerable en Coahuila durante 2025.Según reportó Francisco Javier Mancillas González, Presidente de la Unión Nacional de Padres de Familia en el estado, los casos pasaron de ocho en 2024 a 14 investigaciones abiertas en lo q
El Siglo de Torreón
*El Papa León XIV celebrará por primera vez una Misa en honor a la Virgen de Guadalupe este 12 de diciembre a las 16:00 horas en la Basílica de San […]The post Papa León XIV oficiará Misa guadalupana en San Pedro first appeared on Cinco Radio.
Cinco Radio
Roberto Lemus / Grupo Cantón La víctima mortal conducía una Mitsubishi Outlander, viajaba con su esposo y tres hijos hacia Tulum, murió al chocar contra una camioneta detenida durante un rebase Tulum.- Una mujer de origen extranjero perdió la vida la mañana de este viernes tras un fuerte accidente ocurrido en la carretera [̷
Quintana Roo Hoy
María Julia Lafuente anunció una pausa indefinida en su trayectoria televisiva tras conducir su último Telediario Mediodía.
El Imparcial
ESPN Deportes
Juventus vs Udinese EN VIVO Serie A Jornada 9 Partido de acto impacto en Turín c.chavezMié, 29/10/2025 - 11:00 La Serie A 2025/26 continúa su curso con un duelo directo en Turín: la Juv
Record
Crisis sin fin: el Genoa de Johan Vásquez se hunde en la Serie A El equipo sumó su sexta derrota de la temporada y siguen sin conocer la victoria rtrujillo25Mié, 29/10/2025 - 19:26
Record
Lazio empata sin goles en Pisa y se aleja de los puestos europeos Las Águilas sumaron su quinto partido sin perder pero se alejan del Top 6 rtrujillo25Jue, 30/10/2025 - 16:56
Record
Partidos de hoy sábado 29 de noviembre de 2025 La bitácora del día contiene duelos intensos alrededor de los deportes DavidTASáb, 29/11/2025 - 00:35 La jornada deportiva del sábado 29 de noviembre arranca temprano con una selecci
Record
Alejandro Mayorga confía en la remontada de Juárez ante Toluca El defensor mexicano advirtió sobre la impredecibilidad de la Liga MX DavidTASáb, 29/11/2025 - 08:03 Los Bravos de Juárez emprendieron este viernes su viaje a Toluca c
Record
Chaco Giménez no está contento con Cruz Azul tras empate ante Chivas El exjugador de La Máquina esperaba más del equipo, pero lo sigue viendo favorito para avanzar a Semis fvillalobosSáb, 29/11/2025 - 07:55 El empate 0-0 entre Cru
Record
Flick reconoció que tanto Lamine como todo el Barcelona deben dejar atrás la derrota ante Chelsea lo antes posible.
ESPNdeportes.com
Últimas noticias
Edilse Silva rompe silencio sobre despido de Eddy Cajigal y reunión con peloteros de Santiago
La Universidad Northwestern pagará $75 millones al gobierno de Donald Trump para recuperar fondos federales
Amenaza de bomba en la parada en tierra de las fuerzas de vuelo del Spirit en Filadelfia: los asistentes de vuelo confrontan a la sospechosa y la detienen en la cocina delantera
Amenaza de bomba en la parada en tierra de las fuerzas de vuelo del Spirit en Filadelfia: los asistentes de vuelo confrontan a la sospechosa y la detienen en la cocina delantera
Amenaza de bomba en la parada en tierra de las fuerzas de vuelo del Spirit en Filadelfia: los asistentes de vuelo confrontan a la sospechosa y la detienen en la cocina delantera
Se espera que Jordan Marshall de Michigan juegue, Max Bredeson es cuestionable contra Ohio State | Gran calentamiento por la tarde
Fútbol universitario: Stanford contrata a Tavita Pritchard como entrenador en jefe
Receta de Bacalao con Salsa de Mantequilla de Limón
¿Cuáles son las mejores y peores cosas que le pueden pasar al parto?
El truco ‘realmente inteligente’ de Jamie Oliver para la cena de Navidad te ahorrará tiempo
Tres personas murieron en el ataque ruso a Kiev mientras los embajadores ucranianos se dirigían a Estados Unidos para mantener conversaciones | Guerra Rusia-Ucrania Noticias
Lions anunció que Frank Ragnow no está en forma y no se unirá al equipo
Menor pierde la vida tras derrapar motocicleta en la Veracruz–Xalapa
Bills: Urgencia se intensifica a medida que se acercan playoffs
Ohio State y Michigan reavivan la rivalidad más grande del college football buscando la final del Big 10