Atribuible a un portavoz de Temu Lado.mx

Atribuible a un portavoz de Temu. Noticias en tiempo real 16 de Mayo, 2024 12:30

Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.

Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.

Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.

Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.

Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.

Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.

El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.


Compartir en:
   

 

 

Con Sheinbaum, habrá 2 mil 478 Centros Libres para Mujeres en todos los municipios del país. 14:43

En conferencia mañanera, eplican que en el caso de Guerrero el año pasado fueron 22 CLM los que iniciaron operaciones y este año serán 32 Texto Jesús Saavedra Chilpancingo, 12 de marzo de 2026.- Este año se van a abrir 10 nuevos Centros Libres para Mujeres (CLM) en Guerrero y llegarán a 32 Centros y […]

Pulso Informativo Guerrero

K-Pop: Demon Hunters tendrá secuela.14:12

¡Qué onda, Geekzillo! El fenómeno global que rompió récords en el streaming está de regreso. Netflix y Sony Pictures Animation han confirmado oficialmente la secuela de K-Pop: Demon Hunters, tras consolidarse como la película más popular de Netflix de toda su historia.El equipo original regresa al mando Los directores Maggie...Este artícul

Geekzilla.tech

UAdeC ajustará gastos ante falta de apoyo federal para pensiones: rector . 14:13

PIEDRAS NEGRAS, COAH.- El rector de la Universidad Autónoma de Coahuila, Octavio Pimentel Martínez, lamentó que el Gobierno Federal haya excluido a las universidades públicas del esquema de apoyo para pensiones, situación que obliga a la institución a optimizar sus recursos y fortalecer la disciplina financiera.

Vanguardia.com.mx

Inteligencia artificial china: los avances tecnológicos que están redefiniendo el mundo.

China se ha consolidado como uno de los actores más influyentes en el desarrollo de la inteligencia artificial a nivel global.

Lado.mx

Versículo diario: el hábito espiritual que transforma tu día.

La Biblia ha sido durante siglos una fuente inagotable de guía espiritual, esperanza y reflexión para millones de personas alrededor del mundo.

Lado.mx

¿Cómo evaluar tu bienestar mental? Señales clave y herramientas útiles.

El bienestar mental es un pilar fundamental de la salud integral, pero con frecuencia se pasa por alto hasta que los síntomas se vuelven difíciles de ignorar. En un mundo acelerado y lleno de exigencias, muchas personas experimentan estrés crónico, ansiedad o agotamiento emocional sin reconocer las señales tempranas.

Lado.mx

Revelan que Maduro suplica libertad entre gritos en su celda de Brooklyn.13:44

Las condiciones del MDC han sido criticadas por organismos internacionales, especialmente en casos de aislamiento prolongado como el de Maduro

NotiPress

CFE suspende luz por cinco horas en Chiquilá. 13:22

Ángel Canul/Grupo Cantón La CFE suspendió el servicio eléctrico durante cinco horas en el puerto de Chiquilá para realizar mantenimiento en tres transformadores con fallas recurrentes. Chiquilá.- El exconcejal del puerto de Chiquilá, José Luis Marcial Toto, informó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) suspendió el servicio de en

Quintana Roo Hoy

Si tu cuenta bancaria fue bloqueada por la UIF no podrás usar tu dinero: Estos son los recursos legales para recuperar el acceso. 13:40

La Ley de Instituciones de Crédito permite a la UIF bloquear cuentas cuando detecta operaciones sospechosas; expertos explican qué hacer y cómo defenderse legalmente

El Imparcial

Aguascalientes supera promedio nacional en crecimiento industrial, reporta INEGI. 17:38

Aguascalientes registró crecimiento industrial de 3.8% en noviembre y superó el promedio nacional, según INEGI.

JLM Noticias

Se han reducido los robos en Zona Industrial: SSPE. 19:41

Juan Antonio Villa, titular de la Secretaría, aseguró que se han realizado importantes detenciones que generaron esta baja de crímenes Por: Redacción Juan Antonio Villa, titular de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana de San Luis Potosí (SSPC), señaló que ha existido una reducción en cuanto a los robos acontecidos en la Zon

Laorquesta.mx

Da JMAS mantenimiento preventivo en pozos de Portal del Roble. 16:32

Las maniobras no implicarán suspensión del servicio de agua potable para los habitantes del sector, señaló la Junta

Diario.mx

levante badalona - barcelona

El Barça será campeón si gana este domingo y el Madrid no . 03 de Mayo, 2025 11:57

Tras sellar el billete a la final de Liga de Campeones el pasado domingo, y de conseguir una trabajada victoria el jueves en el campo del Levante Badalona (0-2), las de Pere Romeu están muy cerca de cantar el alirón. Las azulgrana, líderes de la Liga F, con 4 puntos de ventaja respecto al Real Madrid,

Mundo Deportivo

5-0. El Atlético Femenino se despide de la Liga F con una goleada al Levante Badalona . 18 de Mayo, 2025 06:10

El Atlético de Madrid cerró la temporada liguera, con una cómoda victoria en casa, ante su público, ante el Levante Badalona. Un doblete de Tatiana Pinto, un golazo de Luany y otro de Jensen, y uno de Gabi García, liquidaron un partido en el que no habí

Mundo Deportivo

xbox game pass ultimate

Llega a Xbox Game Pass en México el juego más polémico y aclamado de los últimos años: Cyberpunk 2077 . 03 de Marzo, 2026 10:54

De ser uno de los lanzamientos más criticados por sus errores técnicos, a convertirse en uno de los títulos imprescindibles de la generación. Cyberpunk 2077, el ambicioso RPG futurista de CD Projekt RED, finalmente aterriza en Xbox Game Pass para que los suscriptores del servicio p

Xataka México

¡Estrategia, acción y clásicos! Amazon ha anunciado los juegos gratis de este mes de marzo de 2026 para suscriptores Prime. 05 de Marzo, 2026 17:54

Ya sabemos los juegos de Xbox Game Pass de marzo y de PS Plus Essential, pero desconocíamos qué juegos íbamos a poder reclamar gratis en la suscripción de Amazon Prime, que desde hace unos meses ha integrado oficialmente los beneficios de Prime Gaming dentro de su plataforma de jue

3d Juegos

Adiós al mareo en VR: El gran salto de NVIDIA GeForce NOW en VR y la función de GOG que los jugadores pedían. 03:25

NVIDIA impulsa GeForce NOW en la GDC: soporte de 90 fps para VR en Apple Vision Pro, vinculación de cuentas con GOG y el estreno de Control Resonant y Samson para jugar en la nube con total fluidez.NVIDIA ha aprovechado el marco de la Game Developers Conference (GDC) en San Francisco para presentar novedades de GeForce NOW con mejoras que afectan

Vandal

vasco da gama - palmeiras

¡Cada vez más leyenda! Gómez sigue haciendo historia en Palmeiras. 03 de Octubre, 2025 14:28

En la semana, el Palmeiras logró una gran victoria contra Vasco da Gama por el campeonato doméstico, donde nuevamente Gustavo Gómez marcó presencia. Pero no fue un partido más para el capitán de la Albirroja, ya que con este triunfo de su equipo se anotó entre los defensores con más victorias en la historia del […]La entrada ¡Cada ve

Versus.com.py

Los convocados de Uruguay para enfrentar al Tri. 10 de Noviembre, 2025 13:46

Enrique LópezMarcelo Bielsa dio a conocer la lista de convocados de la selección de Uruguay para los amistosos ante México y Estados Unidos, que marcarán el cierre del 2025 para la Celeste. Sin embargo, el llamado del "Loco" llega con dos ausencias de peso: Federico Valverde y Darwin Núñez, piezas clave en su esquema rumbo al Mundi

Excelsior

Vasco da Gama le "arrebata" fichaje de exjugador de Pachuca a Boca Juniors . 19 de Enero, 2026 20:29

Vasco da Gama le "arrebata" fichaje de exjugador de Pachuca a Boca Juniors El traspaso del futbolista rumbo al conjunto xeneize ya estaba avanzado, pero las negociaciones dieron un giro inesperado aspindolaLun, 19/01/2026 - 19:26

Record