Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC.
Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustando activamente nuestro servicio para alinearlo con las prácticas y preferencias locales, y estamos comprometidos con el cumplimiento total de las leyes y regulaciones de los mercados donde operamos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con los requisitos legales mínimos, sino superarlos al adherirnos a los más altos estándares de mejores prácticas. Para lograr esto, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros vendedores externos, reguladores, grupos de consumidores y otros interesados.
Nuestros intereses en proteger los intereses de los consumidores son mutuos y alineados. Nuestro compromiso con el cumplimiento y nuestra disposición para involucrar a los interesados a nivel mundial se reflejan en nuestras acciones proactivas. La semana pasada, Temu firmó una declaración de cese y desista con el VZBV de Alemania, comprometiéndonos a abordar las preocupaciones planteadas sobre nuestras prácticas, muchas de las cuales están cubiertas por la queja de la BEUC. Además, el lunes, Temu firmó un compromiso de seguridad de productos con la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur, comprometiéndonos a un sistema integral para detectar, prevenir y eliminar productos inseguros de la circulación.
Temu se esfuerza por proporcionar servicios innovadores y convenientes para los consumidores, priorizando su seguridad. Operamos con integridad y nos guiamos por un conjunto central de valores que siempre ponen a los consumidores en primer lugar. Estamos listos para cooperar rápidamente y con diligencia con los interesados para garantizar la seguridad del consumidor y el crecimiento sostenible de la plataforma.
Con respecto a la última queja de la BEUC, la tomamos muy en serio y la estudiaremos a fondo. Esperamos continuar nuestro diálogo con los interesados relevantes para mejorar el servicio de Temu para los consumidores. Cuando identificamos áreas de mejora, estamos ansiosos por trabajar juntos para mejorar nuestro servicio y rectificar cualquier deficiencia. Tenemos en el corazón el interés de los consumidores y nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable que sea valorado por los consumidores y añada un valor significativo. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento total de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Apreciamos la oportunidad de abordar estas preocupaciones.
El cargo Atribuible a un portavoz de Temu apareció primero en Lado.mx.
Durante casi seis décadas, una fábrica en Puebla produjo herramientas que terminaron en talleres, hogares y obras de construcción de México y otros países. Ahora, la historia de Stanley Black & Decker llega a su fin. Pero eso no es todo lo que debes saber.De acuerdo con inform
Xataka México
En seguimiento a una carpeta de investigación de la Unidad de Personas Ausentes y/o no Localizados de la Fiscalía de Distrito Zona Norte, este jueves 04 de junio, se desplegó un operativo de búsqueda y rastreo en un lote baldío del fraccionamiento Senderos de San Isidro. La acción coordinada del Ministerio Público y de la […]
Entrelineas
El Gobierno Municipal de San Martín Texmelucan que preside Juan Manuel Alonso Ramírez, a través de la Secretaría del Ayuntamiento y la Dirección de Vinculación Educativa y Atención Migratoria, en coordinación con el Instituto Estatal de Educación para Adultos (IEEA), invita a la ciudadanía a part...The post Impulsan alfabetización gratui
Elineanoticias.com
Antes de que llegue la retroexcavadora, antes de que se instale el primer andamio y antes de que comience cualquier actividad de obra, hay un elemento que ya debe estar en el sitio: la caseta.
Lado.mx
Si estás intentando consultar el estatus de tu solicitud o recuperar tu número de folio y te topaste con que la página buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio está completamente desconectada, no estás solo.
Lado.mx
El mercado mexicano de apuestas en línea está experimentando una transformación acelerada. Lo que hace apenas unos años seguía siendo un nicho con un número limitado de operadores locales se está convirtiendo en un escenario competitivo a gran escala con la participación de marcas globales.
Lado.mx
En un predio irregular, tres pipas cargadas con combustible explotaron este jueves en el municipio de Tepeaca, Puebla; no hay reportes de personas heridas ni fallecidas.La entrada VIDEO. Tres pipas cargadas con ‘huachicol’ explotan; desalojan varias escuelas se publicó primero en Afondo Noticias.
A Fondo Estado de México
Después de la manifestación de este jueves por falta de agua, personal del Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado del Área Rural (SIDEAPAAR) de Gómez Palacio, sostuvo una reunión con autoridades y habitantes del caserío conocido como El Ranchito, ubicado en predios del ejido San José del Viñedo.El director del organismo, H
El Siglo de Torreón
Daniela Álvarez, dirigente estatal del PAN, reiteró que hasta el momento ninguna candidatura está definida, luego de que salieran rumores que tras la visita de líderes nacionales del panismo, se hayan acordado quiénes serían los candidatos a las alcaldías de Chihuahua y Juárez, así como a la gubernatura. “Es que a mí me llevan candidate
Entrelineas
Se firma un acuerdo para estabilizar el precio del jitomate y priorizar el mercado nacional en México.
El Congresista
GobCDMX
Ciudad de Guatemala, 12 may (Prensa Latina) La absoluta de fútbol de Guatemala comienza a calentar motores para tres amistosos en junio próximo ante las mundialistas República Checa, Ecuador y Austria, con el listado hoy de los primeros convocados.The post Guatemala calienta motores para tres amistosos de fútbol en junio first appeared on Notic
Prensa Latina
Los equipos siguen con su preparación a una semana del comienzo del certamen internacional más importante de todo el mundo. La espera se está haciendo larga, pero cada vez falta menos para que comience el Mundial 2026. En apenas una semana, México será el encargado de abrir la competencia cuando enfrente a Sudáfrica en el Estadio Azteca, en u
BolaVip Mexico
Conoce en qué canales o plataformas se podrá seguir la transmisión del compromiso de esta tarde. El Sports Illustrated Stadium será el anfitrión de un nuevo amistoso internacional, cuando República Checa y Guatemala se midan este jueves por la tarde. Continúa la puesta a punto rumbo al Mundial 2026, y los equipos siguen probando sus fuerzas
BolaVip Mexico
Quito, 4 jun (Prensa Latina) Un avión de la aerolínea española Iberia sufrió hoy un incidente en el aeropuerto de Guayaquil, Ecuador, al impactar una de sus alas contra un vehículo de bomberos durante una ceremonia protocolaria, sin dejar heridos.The post Avión de Iberia sufre percance en aeropuerto de Guayaquil, Ecuador first appeared on Not
Prensa Latina
TULUM, Quintana Roo.— El tercer regidor del Ayuntamiento de Tulum, Eliazar Mas Kinil, ofreció una disculpa pública a la ciudadanía tras la polémica generada por la difusión de un video en el que aparece abordando un avión privado, situación que provocó críticas por contravenir los principios de austeridad promovidos por Morena.Durante
Palco Quintanarroense
Roberto Lemus / Grupo Cantón El tercer regidor de Tulum, Eliazar Mas Kinil, ofreció una disculpa pública luego de la difusión de un video en el que aparece abordando un avión privado Tulum.— El tercer regidor del Ayuntamiento de Tulum, Eliazar Mas Kinil, ofreció una disculpa pública a la ciudadanía tras la polémica generada por […
Quintana Roo Hoy
Tepeaca, Pue.- Tras registrarse una fuerte explosión en Tepeaca, el Gobierno del Estado de Puebla activó de inmediato los protocolos de atención y coordinación interinstitucional. El objetivo primordial de las autoridades ha sido salvaguardar la integridad de la población local. Por instrucciones del gobernador Alejandro Armenta, se trasladaro
Tribuna Noticias
Ciudad de México, 4 de junio de 2026 .-La explosión de cuatro autotanques de gas LP en un predio en la comunidad de San Juan Negrete, en Tepeaca, Puebla, provocó la evacuación preventiva de aproximadamente 2 mil personas de un hospital, escuelas y viviendas cercanas. El gobierno de Puebla informó que tras el incidente fue …El cargo Explo
El Sur de Acapulco
Armenta permaneció en la zona para supervisar personalmente las acciones de atención y respaldar a los equipos de emergenciaEl post Promete Armenta detener a quienes causaron explosión que causó pánico en Tepeaca apareció primero en MTP Noticias.
MTP Noticias
Últimas noticias
El Águila conquista Campeche al ganar la serie
STARS de oro: comunidad Tec avanza en evaluación global sostenible
VIOLENCIA. «¡Señora, no deje que su hijo vea estas cosas!»; ejecutan a un hombre enfrente de su esposa
Dua Lipa, Callum Turner y la inspiración ‘vintage’ de su boda
Puebla capacitará a 400 mujeres empresarias con programa turístico
(FOTOS) Hasta el payaso se asustó: Incendio en el Circo Chino de Pekín provoca pánico en Chiapas
Cuatro personas detenidas, aseguran droga derivado de la Estrategia Operativa Oriente
Desde Zacatlán, Congreso del Estado impulsa vinculación institucional y fortalece relaciones bilaterales con China
En Puebla trabajamos por los derechos de las mujeres y la inclusión de los pueblos originarios: Pepe Chedraui
Congreso del Estado y Zacatlán fortalecen hermandad con China
Gobierno de Pepe Chedraui presenta nueva plataforma SIG4i en Smart City Expo LATAM 2026
Morena debe fortalecer la unidad y revisar perfiles rumbo a 2027: Gabriel Biestro
Pepe Chedraui impulsa el fomento a la lectura con Biblioteca en San Ramón
Ariadna Montiel al frente de Morena: unidad, orden y revisión de perfiles, los retos de una nueva etapa
Inbursa y Aeroméxico lanzan nueva generación de tarjetas para viajeros