Brother impulsa la estrategia y el negocio de sus socios Infochannel

Este año fiscal, el fabricante de impresión busca crecer por encima del 18%

En el evento, Brother Partners Awards FY 2023. Impulso Estratégico, la compañía reunió a 42 canales de distribución para mostrar los resultados del año fiscal que concluyó; los objetivos para el año fiscal 2024; y reconoció a los canales que destacaron en ventas, crecimiento y otras categorías.

Don Cummins, presidente de Brother Américas, agradeció a los asistentes por su colaboración y logros obtenidos.

“Ustedes ayudaron a que este año fiscal Brother México tuviera un crecimiento fantástico. Ayudaron a incrementar nuestra participación de mercado en productos de inyección de tinta y en proyectos de gobierno con equipos de valor”, mencionó Cummins.

El ejecutivo reconoció que el canal es el vinculo con el cliente y se comprometió a ayudarlo para que sea más rentable y continue cosechando éxitos.

Prioridad a los clientes y agregar valor es la meta

André Dias, presidente de Brother México, mencionó que si bien, cada subsidiaria tiene la libertad de tomar decisiones importantes, existe una base de cómo deben trabajar.

Se trata de la Carta Global del Grupo Brother que habla de dar prioridad a sus clientes en todo momento y proporcionarles valor mediante la creación de productos y la prestación de servicios de alta calidad.

La compañía también se compromete a compartir objetivos claros, y fomentar la autosuficiencia de sus empleados para tener en cuenta una visión global.

“Brother impulsa el crecimiento de sus clientes y desarrolla su habilidad para recompensarlos y ofrecerles oportunidades para el desarrollo”, agregó.

Y para muestra se encuentra el crecimiento de la compañía del 12% durante el año fiscal 2023 que corrió de abril de 2023 a marzo de 2024.

Dias compartió que el área de impresión creció 10%, mientras que máquinas de costura, impresoras textiles y rotuladores también crecieron 10%.

La venta de hardware de impresión tuvo un crecimiento por arriba del 22%, y la compañía refuerza la estrategia para impulsar la venta de consumibles.

De acuerdo con el ejecutivo, Brother también creció en la venta de unidades de hardware de color, en donde la categoría Inktank aumentó 31%, los equipos color láser un 120% y la parte A3 alcanzó el 51% en crecimiento.

En el caso de crecimiento de unidades de hardware monocromáticas, el segmento de equipo mono los creció 202%, la venta de equipos mono de 30 ppm creció 46% y la de equipos mono de valor alcanzó un crecimiento de 33%.

El ejecutivo destacó el crecimiento de la compañía en unidades de hardware de color, lo cual arrojó 120% en equipos color laser, 51% los equipos A3, y 31% los equipos Inktank.

Lo que viene para este año fiscal

Dias explicó que la fortaleza de la marca está en la calidad de toda la línea de productos, el servicio y las soluciones que brinda a los clientes con la gama de equipos y consumibles que atiende las necesidades de los usuarios.

Destacó que el proyecto de crecimiento inició hace seis años con la estructura de la compañía para el impacto de la erosión de precios, así como con actividades de marketing, así como la mejora de los procesos de forecast y la disminución en el costo de logística.

En este contexto, para este año fiscal, Brother buscará un crecimiento del 18% en impresión, además mantendrá los precios.

“Este año fiscal no habrá cambios en los precios, lo único podría ser el tipo de cambio que no está bajo nuestro control, entonces aprovecharemos que está estable para mejorar inventarios, en especial en consumibles. También tendremos rebates por crecimiento y no por total de compra en consumibles”, dijo.

Asimismo, la oferta de la compañía está disponible con los mayoristas: CT Internacional, CVA Mayoreo, DC Mayorista, Daisytek, Exel del Norte, Ingram Micro, Newko y PCH.

Por su parte, José Luis Perera, gerente de ventas, dijo que la compañía busca ser el producto más vendido, no por precio sino por rentabilidad; y mencionó algunas de las ventajas de trabajar con la marca, entre ellas destacan: rentabilidad, flexibilidad, cercanía y apoyos.

En ese sentido, podrás ofrecer a tus clientes equipos de impresión con características técnicas como:

• Mayores velocidades de impresión 50-2 ppm
• Mejora en el proceso de documentos
• Pantallas táctiles de 3.5, 5, y 7 pulgadas
• WiFi
• Memoria RAM
• Bandeja manual de cien hojas
• Ciclo de trabajo mensual máximo de 160 mil páginas
• Volumen mensual recomendado de 5 mil, 8 mil y 16 mil páginas
• Fusor de 200 mil impresiones
• Menos utilización de plásticos para soporte del medio ambiente
• Soportes y plásticos más rígidos
• Garantía de dos años

Mario Pérez, supervisor de ventas y soluciones, te recomienda llevar a tus clientes los nuevos equipos mono laser y color LED.

Algunos de los modelos que destacó son:

• CDP-L2660DW. Equipo mono laser, 36 ppm, cama plana tamaño legal dúplex, alimentador de 50 hojas, tóner de 5 mil páginas, WiFi, pantalla táctil y servicios en la nube.
• CDP-B764DW. Equipo mono laser, alimentador de 50 hojas, impresión dúplex, velocidad de impresión de 36 ppm monocromático.
• DCP-L3560CDW color LED. Equipo con alimentador de 50 hojas, capacidad de salida de cien hojas, impresión dúplex, volumen mensual recomendado hasta 2 mil 500 páginas, memoria 512 MB y servicios en la nube.
• MFC-L3780CDW color LED. Integra pantalla táctil de 3.5 pulgadas, NFC, servicios en la nube, memoria 512 MB, full color dúplex, velocidad de impresión 31 ppm a color y monocromático.

Un modelo de negocio con enfoque en el canal de distribución

Víctor Loam, director comercial senior, también habló del cambio en el modelo de negocio el cual ahora está orientado en su totalidad en el canal de distribución.

“Todavía vemos un espacio muy grande para poder crecer con los canales que también tienen interés en crecer junto con la marca. Hemos realizado inversiones en estructura en inventario y tiempos de respuesta. Lo que buscamos como Brother es complementar la oferta de valor con otros productos o nuevos negocios para ser más rentables”, explicó.

Loam habló de Copy Dealer, una unidad de negocio a la que se ha puesto foco en el desarrollo de una estrategia para el tema de servicios administrados y sector gobierno.

Esta unidad registra crecimiento por encima de los dos dígitos y la trabaja con dos mayoristas de valor que son Exel del Norte y Daisytek.

Sobre el trabajo con el sector gobierno, Loam explicó que en el pasado no se tenía tanta participación de la marca, sin embargo, ahora la trabaja de manera cercana con los canales correctos.

El ejecutivo habló de impulsar al canal de distribución para que realice una venta más consultiva en la que también incremente el número de soluciones.

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Uno de los retos de la marca está en el tema de los consumibles, cuya venta decreció.

“Tenemos que recuperarnos en la venta de consumibles, el decrecimiento se debió a la suma de varios factores, de hecho, el mercado siguió con la misma demanda de estos, incluso más porque crecimos en la parte de hardware, pero el tema de la planeación y los tiempos de importación del producto complicaron la disponibilidad”, ahondó.

De ahí que, Loam compartiera que ya se cuenta con una estrategia para la recuperación en materia de consumibles.

“Ya trabajamos en la implementación del forecast, una atención a la demanda mucho más eficiente y también contamos con los canales grandes que demandan un volumen importante, así como los tiempos de entrega, esto tiene que ayudarnos para contar con el suministro necesario para atender los requerimientos”, explicó.

Premia a los canales más destacados durante el año fiscal 2023

En la cena de cierre del evento, Brother Partners Awards FY 2023. Impulso Estratégico, la compañía reconoció a los canales que destacaron en distintas categorías durante el año fiscal que concluyó.

André Dias, presidente de Brother México, reafirmó el compromiso con el canal de distribución y celebró el hecho de que cada vez hay más empresas reconocidas.

Los socios reconocidos son:

Negocio de mayoreo

• Tercer lugar – CT Internacional
• Segundo lugar – CVA Mayoreo
• Primer lugar – Exel del Norte

• Mejor venta de consumibles – Newko Technologies
• Mayor crecimiento del negocio de mayoreo – CVA Mayoreo
• Mejor IT Dealer – Elevait
• Primer lugar Copy Dealer – Todo Tóner
• Mayor crecimiento Copy Dealer – CDM
• Mejor mayorista de valor – Exel del Norte

Distribuidores BEST

• Tercer lugar – Pedidos.com
• Segundo lugar – Grupo Loma
• Primer lugar – Coimprit

Mayor crecimiento – PCEL

Coordinador de impresión

• Segundo lugar – Claudia Sánchez
• Primer lugar – Alejandra Núñez

Categoría Retail & OSS

• Tercer lugar – Office Max
• Segundo lugar – Coppel
• Primer lugar – Office Depot

Realiza Torneo de Golf y premia a los mejores O’Yes

El campo de golf Mayacoba El Camaleón fue la sede del Torneo y Clínica de Golf que disputaron los socios asistentes a, Brother Partners Awards FY 2023. Impulso Estratégico.

Desde muy temprano llegaron los 32 jugadores que, repartidos en ocho equipos buscarían colocarse como alguno de los ganadores del torneo organizado por Brother.

El formato fue A Go Go e individual. Asimismo, se realizó una clínica de golf en la que, 60 personas, tuvieron la oportunidad de conocer más acerca de este deporte, así como hacer algunos tiros y adquirir la técnica que, por qué no, los lleve a competir el siguiente año.

Los ganadores del torneo son:

Categoría A Go Go

• Tercer lugar – Félix Esteban y André Dias
• Segundo lugar – Gerardo Quiroz y Francisco Aranda
• Primer lugar – Pedro Ángel y Daniel Méndez

Categoría Individual

• Tercer lugar – Jorge Benavides
• Segundo lugar – Juan Carlos Soriano
• Primer lugar – Mauricio López

Premios a mejores O’Yes

• Hoyo 7. Premio a distancia – Sergio Díaz
• Hoyo 12. Premio a precisión – Mauricio López
• Hoyo 15. Luis Hernández