Una de cada tres empresas (37%) en la región de América Latina está implementando herramientas de inteligencia artificial Generativa (IAG), de acuerdo con el AI Adoption Index de la tecnológica estadounidense IBM.
El uso de herramientas de inteligencia artificial se orienta sobre todo a lo que IBM define en su estudio como Digital Labor, es decir, la utilización de asistentes virtuales habilitados con IA; también para la automatización de procesos y para los departamentos de marketing y ventas.
El estudio de IBM está basado en entrevistas a 2,342 profesionales de las Tecnologías de la Información pertenecientes a empresas con más de 1,000 empleados, en Australia, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Singapur, Corea del Sur, España, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Perú, Argentina, Chile, Colombia y México.
Inteligencia Artificial en México
De acuerdo con Élida Godínez, directora de Datos, IA y Sostenibilidad en IBM México, la adopción de la inteligencia artificial entre las empresas mexicanas es similar a la que ocurre en la región latinoamericana y también a nivel global.
Para Mauricio Torres, presidente y director general de IBM México, los sectores en los que más se está observando la adopción de Inteligencia Artificial en el país son el retail, el financiero y el de telecomunicaciones, aunque una buena oportunidad en el caso mexicano se encuentra en el sector manufactura.
Ética y transparencia
El índice de IBM reveló también que 90% de los encuestados coincidió en que los consumidores prefieren servicios de empresas que ofrecen transparencia y ética en el manejo de datos.
“Las compañías nos han dicho que si detectan problemas éticos en la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial echan para atrás la producción”, dijo./Agencias-PUNTOporPUNTO
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Contrario a la pensión IMSS, la pensión del ISSSTE se paga en los últimos días del mes; este es el calendario de ambas pensiones
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