En la capital de Bolívar, el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (Datt) lanzó una iniciativa innovadora destinada a asegurar un servicio de taxi justo para los ciudadanos. Bajo el nombre de “Movilidad Responsable”, esta campaña busca fomentar la transparencia en las tarifas de taxi aplicadas en el Distrito mediante la utilización de códigos QR que los usuarios pueden escanear para conocer los precios autorizados.
La campaña se materializó en un evento llevado a cabo en el Parque de la Marina, donde decenas de taxistas colocaron las calcomanías con el código QR en sus vehículos. Durante la actividad, el director del Datt, José Ricaurte, expresó que esta estrategia es fruto de la colaboración entre el Gobierno, los propietarios de taxis y las empresas de transporte.
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“‘Movilidad Responsable’ es una estrategia desde el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte, DATT. Estamos pegando a los taxis, en unión con propietarios y empresas del transporte, una calcomanía con el código QR, donde el enlace contiene las tarifas de taxis autorizadas en la ciudad”, precisó el funcionario.
Lo anterior, permite que tanto residentes como visitantes puedan verificar fácilmente las tarifas legales, buscando así erradicar el cobro excesivo. Cabe destacar que, con base en lo establecido mediante decreto 0319 del 28 de febrero, el precio para la carrera mínima es de $9.800, con un recargo nocturno de $900, el cual aplica entre las 9:00 p. m. y las 5:00 a. m.
De otro lado, líderes del sector, como Julián Narváez Castro de Serviautos El Roble, manifestaron su compromiso con este programa, señalando la importancia de ofrecer un servicio que refleje tarifas justas y trasparentes para mejorar la imagen del gremio: “Estamos muy unidos con el Director del Datt, con las empresas y conductores, para brindar un buen servicio en la ciudad, que se apliquen unas tarifas justas. Con el código QR el usuario puede consultar con su celular y conocer la tarifa, y así no tener inconvenientes”.
Por su parte, Diana Valencia, representante de las empresas de transporte de taxi en la ciudad, aseguró el apoyo unánime a la iniciativa, subrayando la relevancia de la honestidad en el cobro de los servicios como piedra angular de este esfuerzo conjunto.
Igualmente, las autoridades también instaron a los conductores a llevar siempre visible la tarjeta de control, además de las calcomanías, para facilitar la supervisión del cumplimiento de las tarifas establecidas. En adición, las autoridades locales habilitaron canales de denuncia para reportar cualquier irregularidad en los cobros, reforzando así los mecanismos de control y asegurando la protección al consumidor. “Cualquier cobro irregular del servicio de transporte de taxi puede ser denunciado en el correo transportepublico@transitocartagena.gov.co o info@transitocartagena.gov.co”, indicaron desde la Alcaldía Mayor de Cartagena de Indias.
Turistas estadounidenses víctimas de estafa en Cartagena
Dos extranjeros fueron víctimas de una estafa al ser cobrados con $500.000 por un servicio de transporte desde el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez, hasta el Centro Histórico de la ciudad, una tarifa exorbitantemente superior al coste regular de $19.500 establecido para dicha ruta. Luego de informar al hotel donde se alojaban, se inició un operativo por parte de la Policía Metropolitana de Cartagena que culminó con la recuperación del dinero de los afectados.
El operativo fue posible gracias a la rápida actuación del Grupo de Protección al Turismo de la Policía Metropolitana, quienes tras recibir la denuncia procedieron a rastrear y localizar al conductor responsable. Utilizando la descripción del vehículo proporcionada por los turistas, las autoridades dieron con un Renault Logan de color gris, ubicado en las inmediaciones del aeropuerto. La intervención policial resultó en la devolución del dinero a los turistas y una disculpa por parte del conductor implicado.
La Secretaría de Turismo de Cartagena, encabezada por Teresa Londoño Zurek, subrayó la política de cero tolerancia hacia los abusos a visitantes. Asimismo, la Alcaldía de Cartagena emitió recomendaciones para prevenir este tipo de incidentes, instando a los visitantes a emplear únicamente servicios de transporte autorizados y haciendo énfasis en la importancia de verificar las tarifas oficiales.
El incidente también generó el rechazo del gremio de taxistas de la ciudad, aclarando que el individuo señalado no pertenece a su colectivo y reafirmando su compromiso con el servicio honesto y regulado. La comunidad taxista, representada por Félix Barrios, hizo un llamado a las autoridades para incrementar la vigilancia y evitar la repetición de tales actos indebidos.
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