EDC. Primer festival con la experiencia de boletos digitales Milenio

EDC. Primer festival con la experiencia de boletos digitales. Noticias en tiempo real 21 de Febrero, 2024 02:00

Con la idea de “elevar la experiencia de los fans desde el momento en que buscan un boleto hasta que ingresan al inmueble”, Ticketmaster ha aplicado una transformación a su sistema de compra de boletos, SafeTIx, la cual aunque inició en agosto de 2023, ahora aplicará en el Festival EDC que se celebrará este fin de semana (23, 24 y 25 de febrero) Autódromo Hermanos Rodríguez.
Con “tecnología, información y todas las herramientas que podamos brindarles para que sea un éxito”, la marca busca “evolucionar su sistema de boletaje en beneficio de los consumidores, que lo mismo adquieren un boleto para el teatro, que para un concierto, e incluso para los eventos deportivos”, precisó Alejandro Ordaz, subdirector de Marketintg de Ticketmaster de México, en entrevista con MILENIO.
Al hablar del proceso con el que están innovando, el cual también busca acabar con la piratería, Ordaz explicó: “Desde el inicio de la venta a través de una plataforma muy detallada ponemos todos los mecanismos, después vienen las campañas de concientización, porque hoy no solo nos importa el fan que compra, sino también el que no logró adquirir boletos, porque a lo mejor ese fan ya asiste, pero va a ir a otro evento.
Entonces, quiero darle información relevante para que su próxima experiencia de compra sea satisfactoria”.
Para ello “nos ocupamos en decirles: `No compres en canales que no son oficiales, no te arriesgues, no vayas a las afueras de foro.
No compres en grupos de redes sociales.
Porque cuando tengan otra experiencia, van a tener en mente estos mensajes y no se van a arriesgar”, con las ventas fraudulentas.
Como parte de la nueva dinámica que tienen los boletos se garantiza la seguridad de que al tener tu boleto virtual, puedes ingresar al foro sin el menor problema o incluso lo puedes transferir.
“Al final lo que queremos es que el fan tenga la certeza de que tiene su boleto en su teléfono, siempre disponible, de que va a llegar al evento y el escaner lo va a leer sin problema, e incluso también lo va a poder transferir a sus amigos sin ningún tema”, dijo Ordaz.
_ClavesInicioEl sistema “se aplicó en agosto en teatros y conciertos, después en las Arenas, así trabajamos los conciertos de Paul Mc Cartney y RBD; ahora lo llevamos a los festivales”, dijo el ejecutivo.
Cita electrónica“En el EDC estrenamos nuestros boletos digitales, obviamente nos ayuda que la audiencia es muy joven y es mucho más proclive a usar la tecnología”.


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