¿Cómo hacer entregas eficientes durante la peak season y no morir en el intento? T21

¿Cómo hacer entregas eficientes durante la peak season y no morir en el intento?. Noticias en tiempo real 25 de Noviembre, 2022 08:10

¿Cómo hacer entregas eficientes durante la peak season y no morir en el intento?Eyal ShatsVie, 25/11/2022 - 08:04 Columna invitada Peak Season última milla e-commerce distribución de última milla ruteo Hemos llegado, una vez más, a la recta final del año.
La época que marca el fin de un ciclo y el inicio prometedor de uno nuevo, con oportunidades que nos permiten replantear los objetivos y metas para mejorar en todos los aspectos.
Con esto, llega una de las temporadas más esperadas por los comercios, y que ofrece retos logísticos no menores: la peak season, como se le conoce en el mundo de la logística, que comprende generalmente el último trimestre del año y trae consigo fechas clave como El Buen Fin, Black Friday, Año Nuevo y por supuesto, las compras navideñas.
Tan solo para la edición de este año de la campaña comercial El Buen Fin, se estima que ocho de cada 10 internautas adquieran algún producto, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Adicional a las presiones logísticas propias del último trimestre del año, este 2022 se agrega el hecho de la Copa del Mundo donde muchos establecimientos comerciales también tendrán que responder a las necesidades de compra generadas por esta celebración deportiva.
Sin duda es un momento para que todas las empresas, independientemente de su tamaño, aprovechen para lanzar sus mejores ofertas y satisfacer las expectativas de clientes cada vez más exigentes.
En este sentido, la logística de última milla juega un papel primordial, debido a que es el principal punto de contacto con el cliente y esta experiencia podría determinar el retorno del cliente al comercio y su promoción con otros posibles compradores, o bien, lo contrario.
Y es que para que cada entrega sea exitosa y sin fricciones para ninguno de los involucrados, debe cumplir con ciertas características, como por ejemplo: visibilidad 360, es decir, que durante todo el trayecto tanto el cliente final como el negocio puedan rastrear su paquete; la posibilidad de comunicarse en tiempo real con el repartidor para saber exactamente dónde se encuentra; y, finalmente, brindar un horario de entrega lo más acotado, para evitar que quien recibe deba permanecer a la espera por largas ventanas horarias.
Cumplir con todas estas condiciones y entregar una experiencia memorable al cliente durante los periodos de mayor demanda podría ser todo un reto para muchos, pero ¿cómo se puede lograr sin morir en el intento? La respuesta es la tecnología.
Y, ciertamente, es una respuesta sincera; sin embargo, debemos también tomar en cuenta otros factores.
Lo primero es contar con una estrategia logística óptima que permita gestionar procesos, optimizar flujos de trabajo y detectar oportunidades para hacer más eficiente el trabajo y reducir costos.
Además, es necesario un manejo eficiente del stock de productos, así como un sistema de transporte que garantice que las mercancías lleguen a su destino de forma segura y a tiempo.
Posterior a eso es cuando podemos apoyarnos en la tecnología para acelerar todo.
En el caso de las entregas de última milla, que es la parte crítica durante las temporadas de mayor demanda, podemos asistirnos en optimizadores de rutas que, con base al análisis de datos en tiempo real, con algoritmos impulsados por modelos matemáticos, que permitan a los ruteadores escoger los caminos más rápidos y eficientes, haciendo que el rendimiento de cada entrega aumente hasta en un 25%.
Con este tipo de herramientas tecnológicas es posible maximizar la cantidad de visitas en el menor tiempo posible -de hecho, reducen los tiempos de entrega hasta en un 80% -, optimizando el uso de las flotas vehiculares.
Esto trae como consecuencia inmediata no solo el cumplimiento en las expectativas del cliente, sino también un ahorro de casi ? en los recursos de los comercios.
Las temporadas de alta demanda no son un reto logístico menor, sin embargo, con la planificación y tecnología adecuada se puede salir adelante y, al mismo tiempo, elevar la experiencia de compra de los clientes.
De esa forma, se obtiene un ganar-ganar para todos los involucrados.
Te invito a revisar mi columna anterior: ¿Cómo enfrentar el aumento del costo de combustible con tecnología?Eyal Shats es cofundador de la startup chilena dedicada a la optimización logística SimpliRoute, con más de 3 años de presencia en México.
Actualmente se desempeña en el cargo de Chief Estrategy Officer preparando su arribo a Miami, desde donde comandará el plan de aterrizaje que la startup prepara para Estados Unidos.
Comenta y sigue a Eyal Shats en LinkedinComenta y síguenos en Twitter: @GrupoT21


Compartir en:    


Colaboradora de la Seguridad del Estado en Guantánamo vive en EE.UU.. Ayer, 17:35

Colaboradora de la Seguridad del Estado en Guantánamo vive en EE.UU.ADNCUBA28 Mar 2024 - 7:25pm

ADN Cuba

Muere presunta secuestradora y asesina de Camila tras ser golpeada en Taxco.Ayer, 17:06

Uno de los hombres que supuestamente participó en el plagio y homicidio de la menor de 8 años permanece grave en un hospital.

Editorial Aristegui Noticias

Berríos, Guerrero Jr. y Kirk guían a Toronto en Día Inaugural de MLB. Ayer, 17:15

Jose Berrios abanicó seis bateadores en seis entradas, el inicialista Vladimir Guerrero Jr. pegó un enorme jonrón por el jardín central y el receptor Alejandro Kirk empujó dos carreras para guiar a los Blue Jays a una victoria 8-2 sobre los Rays.

ESPNdeportes.com

Juguetes que dan “miedo”.

En el mundo de los juguetes, hay una amplia variedad de opciones que abarcan desde juguetes tiernos y divertidos hasta aquellos que podrían considerarse un poco más inquietantes o que podrían “dar miedo” a algunas personas, especialmente a los niños más pequeños.

Lado.mx

5 ventajas de comenzar a jugar con juegos de casino online demo.

Uno de los grandes errores de los jugadores principiantes en casinos online es lanzarse al ruedo sin tener experiencia o conocimientos en apuestas y juegos de azar. Esto debido a que la inexperiencia puede llevarlos a perder mucho dinero.

Lado.mx

Marketing Digital 360: Transformando Pymes en México.

Descubre cómo el Marketing Digital 360 está transformando a las Pymes en México. Desde estrategias online hasta la asesoría de marketing en pymes para el crecimiento empresarial, exploremos juntos el impacto de esta revolución digital en el mundo empresarial. Introducción al Marketing Digital 360 El Marketing Digital 360 transforma Pymes en M

Lado.mx

Grandes Ligas establecen licencia administrativa a Wander Franco hasta junio.Ayer, 15:33

El dominicano se mantiene entrenando en la República Dominicana en la espera de la resolución de todo este tema judicial en su contra

La Opinión

La Opinión Hoy: “Nunca he apostado en béisbol ni en deportes”, Ohtani. Ayer, 15:40

El astro de los Dodgers aseguró que no ha estado vinculado en ningún tipo de apuestas y que está decepcionado de Ippei Mizuhara, su ex traductor.

La Opinión de Los Ángeles

La puertorriqueña Hannah Hidalgo quiere ganar el campeonato con Notre Dame. Ayer, 15:35

Fuera de la cancha, a Hannah Hidalgo le ancla el amor de su familia... y dentro de la cancha, le impulsa la sed por conquistar un campeonato con Notre Dame en el Torneo de la NCAA.

ESPNdeportes.com

Continúa la controversia en la UASLP: Nuevas evidencias de mal manejo de recursos en proyecto de energías renovables. 27 de Marzo, 2024 23:34

La Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP) se encuentra nuevamente en el centro de la polémica debido a un presunto fraude relacionado con la construcción de los «Laboratorios de Energías Renovables» en la Coordinación Académica Región Altiplano, ubicada en Matehuala. Este proyecto, que inicialmente contó con una inversión de 5

Metropolisanluis.com

Linchamiento

Tras linchamiento, muere mujer implicada en asesinato de Camila en Taxco, Guerrero. Ayer, 17:00

El linchamiento ocurrió este jueves, cuando pobladores enardecidos irrumpieron en la vivienda donde se encontraban resguardados los implicados en el secuestro de la menor

El Sol de Cuautla

Fiscalía de Morelos va por joven homicida de gemelos a Centroamérica. Ayer, 18:23

Por Raúl Flores MartínezLa Fiscalía General de Morelos ya tiene identificado al presunto responsable del homicidio de los hermanos  Gabino y Vianey, ocurrido el pasado 7 de marzo de 2024 en el municipio de Yecapixtla, quien fue localizado en Centroamérica.TE RECOMENDAMOS: Caso Camila: Intentan linchar en Taxco a presuntos asesinos de niña de

Excelsior

Muere mujer acusada de asesinato de niña Camila tras linchamiento. Ayer, 18:30

La mujer señalada como responsable del homicidio de Camila Gómez, de ocho años, murió este jueves luego de ser trasladada al Ministerio Público tras el intento de linchamiento cometido por habitantes de Taxco. Ayer, los padres de Camila fueron notificados sobre secuestro de su hija. Luego de dar aviso a las autoridades, consiguieron videos en

Formato7.com

Guerrero

Dan 8 años de cárcel a sujeto por transportar casi 500 kilos de mariguana. Ayer, 18:23

Raúl Flores MartínezUn Juez de Distrito dio condena de 8 años y cuatro meses contra Guillermo Abarca Molina, por su responsabilidad en la comisión de un delito contra la salud en la modalidad de transporte de mariguana.De acuerdo con la carpeta de investigación de la Fiscalía General de la República (FGR), a través de la Fiscalía Especiali

Excelsior

Prevén hasta un millón de visitantes en Puebla por vacaciones de primavera. Ayer, 18:33

Puebla, Puebla.- Entre esta semana y la próxima, que corresponden al periodo vacacional de primavera, se espera que Puebla reciba hasta un millón de visitantes y turistas, ello provocará una derrama económica de mil millones de pesos. Marta Onelas Guerrero, secretaria de Turismo en la entidad, detalló en días pasados, que se espera incluso la

Tribuna Noticias

¡Orgullo de Guerrero! Ganan niñas de La Montaña torneo internacional de basquetbol. Ayer, 18:33

Las jóvenes atletas lograron una victoria destacada al vencer al equipo de Barcelona con un marcador final de 63-59 Tlapa de Comonfort, 28 de marzo de 2024 – El equipo femenino U12 de Tlapa, conocido como Jaguares, se coronó campeón del Torneo Globasket 2024, celebrado en Lloret de Mar, Barcelona, España. Las jóvenes atletas lograron [&#

Bajo Palabra

Papa Francisco

¿Padre Adam Kotas y el Papa Francisco se llevan mal? Hubo amenazas antes de su expulsión de la iglesia católica. Ayer, 16:20

El padre Adam Kotas reitera que la iglesia católica lo amenazó antes de expulsarlo del sacerdocio

SDP Noticias

El Papa Francisco celebra la misa del Jueves Santo en cárcel femenina de Roma. Ayer, 16:35

Redacción, Noticias MXPolítico.-El Papa Francisco realizó una visita este jueves a la cárcel femenina de Roma, donde presidió la misa del Jueves Santo y llevó a cabo el lavatorio de pies a doce reclusas, en una emotiva celebración que sigue la tradición de imitar a Jesús en la ‘Última Cena’. Desde su silla de ruedas, […]La entra

Índice Político

Con buen ánimo, el papa Francisco celebró el Jueves Santo y les lavó los pies a 12 presas. Ayer, 17:10

El Pontífice se mostró en buen estado de salud, a pesar de las recientes preocupaciones surgidas en torno a su salud, y pidió desarrollar la vocación del servicio

Infobae

La información agregada y la responsabilidad de esta, pertenece a los sitios que lo publican. Lado.mx solo se encarga de publicarla.